危機處理心法 01：閉上嘴，當一個旁觀者！

想對任何類型的問題，請先學習當一個『旁觀者』，而不是一個參與者，因為在事件發生的那個當下，自身產生的情緒一定是 … 閱讀全文危機處理心法 01：閉上嘴，當一個旁觀者！