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9 月202019

對於被邊緣化的員工,經營者最該做的事情是什麼?

危機做法, 職場危機By Hans2019-09-20留言

秋天很像真的來了,濕涼的天氣頓時讓人神清氣爽了起來,對於我這種怕熱的人來說,這還真的是一種幸福,每一個人的感受…

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9 月182019

主管放我自己一人單兵作戰,我到底該怎麼辦?

危機做法, 職場危機By Hans2019-09-182 Comments

最近在跟學生互動及『查水錶』的時候,各位沒有看錯,我的確定期會替上過我課的學生查水錶,因為人的習性是一個非常難…

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9 月162019

處理客訴問題,道歉要『當著面』,場地要『給他選』!

危機做法, 職場危機By Hans2019-09-162 Comments

今天是連假結束的第一個工作日,還好天公作美下了小雨,讓天氣沒有那麼的炎熱,有小孩的就知道放假比沒放假來的忙及累…

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9 月132019

把人家的地盤當成你的『主場』,把人家的手下當成你的『隊友』!

危機做法, 職場危機By Hans2019-09-13留言

早上出門去買咖啡的時候,發現台北市已經是半個空城了,咖啡店裡面沒有什麼人,店員也是三兩成群的在聊天,我特愛這種…

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9 月122019

對方持續拒絕任何提議的時候,我的處理方式會是什麼?

危機做法, 職場危機By Hans2019-09-12留言

前兩天分享過如何面對打槍的方法,今天的這個主題稍有不同,這個靈感是昨天在看美劇破案神探的時候跳出來的,劇中一位…

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9 月52019

如何讓你的『短處』成為你最大的優勢?

危機做法, 職場危機By Hans2019-09-052 Comments

前兩天在捷運上遇到了許久未見的朋友,他看我穿著t-shirt、短褲、夾腳拖,整間捷運站裡都非常的顯眼,他問我要…

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9 月42019

處理問題,為什麼保持『透明』會是個好方法呢?

危機做法, 職場危機By Hans2019-09-04留言

早上送兒子出門的時候,突然降下大雨,此時的我可以說是全身濕了一半,這就是偷懶不做風險控管的下場,我們都要學習為…

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9 月22019

不言可以『滅』火,但失言卻會『放』火!

危機做法, 職場危機By Hans2019-09-02留言

今天的圖其實很有意思,我特意將角度調整了一下,大部份的人都習慣在外面帶著一個面具,無論遇到什麼樣的狀況都是微笑…

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8 月282019

讓你的對手學會『尊重』你,而不是要讓他們『喜歡』你!

危機做法, 職場危機By Hans2019-08-28留言

最近在處理的案子都跟職場有關係,常提醒當事人在職場上一定要謹言慎行,最基本的就是要把嘴閉上,正所謂禍從口出還真…

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8 月272019

關於提醒『錯誤』的幾種方式,角色不同,方法就不同!

危機做法, 職場危機By Hans2019-08-272 Comments

昨天在跟客戶開會的時候,突然客戶有一個地方說的不正確,正當內心思考要如何提醒客戶的時候,沒想到在場的主管冷不防…

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用系統性的思考、外在功法、內在心法與實際案例,來與各位分享危機是如何處理的,我是Hans,請跟著我一同進入這個特殊的世界!

 
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