我每天要處理的案子平均是10-12件,有時是獨立分開的案子,但有時是相關的案子,我對相關性的案子很有感覺,因為這通常不會太難分判,之前常說問題如果不處理好,無論是再次的復發或衍生其他問題都是可以被預期的,你如果是這個案子的當事人,那麼極有可能在其他衍生案中也是關係人,這種事情每天都會在我眼前無止盡的上演,我每每在跟當事人確認案件內容的時候,最常聽到一句話:『我沒有想要傷害人的意思,你知道我是個好人不是嗎?』,好像善良這件事是個免死金牌似的,只要出事就可以把這搬出來說嘴甚至是脫身,但你口中的善良,其實跟我心中的善良是大不相同的。
以前我曾經在一本書中看過一個案例,兩個麵攤老闆各別做了一件事,各位可以看看你喜歡的是哪一個:
A老闆很喜歡做慈善,無論是捐款、賑災、義賣都有他的身影,但他都在食物中偷工減料,更可怕的是他都用過期的油。
B老闆沒有做過慈善,但他用料實在,價格功德,無論是食材及用油上面都是用最好的,而且一切都符合衛生單位規範。
正常人應該都會選B對吧,但大多數的行為卻是跟A一樣,我有一個客戶,由於是職業軍人退伍,個性非常的嚴厲,在公司可以說是治軍嚴明,下屬犯錯被罵那可以說是家常便飯,我當他的顧問多年也沒少被他唸過,我只要每次去他的公司,一定和他吃午餐(他人緣太差,沒有人敢跟他吃飯),他每次去的店都是固定的,一開始我還不懂為什麼都是來這家店,但後來我才知道這家麵店的老闆娘是獨立養一個小孩,她的先生是位警察,但在執勤的時候因公殉職,所以是一個人把二個孩子拉拔長大,這間麵攤開了十五年,而我的客戶也在這吃了十五年,而且還常常帶朋友來捧場,吃到都已經變熟客了,各位在這裡看到了什麼呢?
我看到的是客戶的善良、我看到客戶的同理、我看到客戶的仁慈,他從來都沒有把他的行為放在網路上大說特說,他做的就是每天來吃,用行動來支持著這一家的人,當然麵攤老闆娘也不知道,她兩個孩子的獎學金是誰給的(所以別問我是哪間麵攤,我死都不會說),客戶只淡淡的說了一句:『能幫就幫,靜靜做就好!』,這一句話始終在我的腦海中揮之不去,因為過去的我,也是一個會把善行放在網路上大寫特寫的人,而那個時候的我,彰顯的是我的個人,而且也消費了我所幫助的人,不過沒關係,承認接受自己是一個爛人沒有什麼關係,只要現在及將來不要再犯即可,客戶的行為讓我對善良有了不同的概念與想法:
一、善良是發自內心沒有目的的行為:
看到路邊有人跌倒,我們大多數的人會想都沒有想就直接過去幫忙,這就是一種善良,因為動機只有單純的助人而已,這種事情做久了整個人會很輕鬆,因為不論有沒有人在看或關注,我們都會跟隨自己的內心而行,這種單純其實才是世上最強大的力量。
二、善良是不被人知道也會做的行為:
為善不欲人知這是一句老袓宗傳下來的話,但其實這是一件很難做到的事,我們的網路資訊太過於發達,什麼消息只要上網都可以看清楚,所以在這個時代想要紅不是一件困難的事情,但問題是如果你是利用做善事來累積個人知名度的話,那麼這個善良就只是收買人心的工具罷了,包裝的行為做久了之後,你所有的行為都會有目的性,一個功於心計的人最大的危機就是離單純會愈來愈遠,行為也會愈來愈離譜,所以你還在用做善事做包裝自己的事嗎?是時候該停手了。
三、善良不是交換甚至是宣傳的工具:
我幫助你,下一句要接的不是你幫助我,下一句應該是有機會的時候去幫助需要幫助的人,我通常在做義務案件處理的時候,都是這麼告訴當事人的,而且我也會請他們保密案子的內容以及我的相關資訊,也就是說不要讓任何人知道我有協助處理案子的事情,因為我要讓當事人清楚為善不欲不知的道理,這的確是違反人性,但也因為這麼做,我才會有機會接觸到更多的案子,也可以幫助到更多的人,重點是當事人的心念如果也跟我一樣的時候,那麼這股正向的力量將會非常的強大,也許還真的可以改變這個世界也說不定,但這一切永遠都不會讓社會大眾知道,而且不被知道搞不好發展的還會好一點也說說不定,幫助人不是交換,幫助人更不是行銷手法。
四、善良不是行有餘力才能做的行為:
行有餘力助人?這一句話我其實是有疑慮的,因為真正的善良不是用能力或金錢來衡量,最重要的是心態上的轉換,哪怕今天走在路上對路人微笑也是一個善良不是嗎?心態無價,行為不分大小,只要有心就可以立即現在馬上做,不用等到你有錢有權有時間才做,所以就從現在開始,從善待身邊的人開始,那個種子將會慢慢擴散出去,這個世界也才會真正的有所改變。
不要用善良來收買人心,因為那是危險的,就像我說的在這個時代,紙是包不住火的,你做過什麼事情都會有可能被爆料出來,所以與其每天在搞包裝,還不如默默行善,所以當當事人在我前面耍悲情的時候,我都會把我客戶麵攤故事告訴他們,並且請他們把嘴閉上,因為問題永遠都會跟他們自身的行為有關,善良是個選擇,善良不是個工具,濫用的結果就是引火上身,與其拿香求神拜佛,不如拿把鏡子照照自己吧,最後做個小總結:
一、隨時隨地都可做
二、不放網路很輕鬆
三、助人正向力量大
四、造假早晚被反噬
我是Hans,我們明天見!
每次在公車上讓座都在想行為有善惡之分嗎?純粹因為我做了這個行為心裡感到快樂不就足夠了嗎?博愛座的乘客有讓座的義務嗎?如果今天想做就做,明天心情差就裝睡,不也快活?
還沒想出答案,卻已過了搭公車的歲月。
我是這麼解讀的,以前的我是用自已的行為來衡量別人的行為,現在的我是要求自已的行為,而尊重別人的選擇…!意思是我如果我今天屁股沒有在博愛座上面的話,我是沒有那個權利去干涉別人是否讓座的選擇!!
很多人喜歡把分享知識掛在嘴巴上
認為是對對方有用的善良
人一定要樂於分享
但是問題來了
你怎麼能確定你分享出來的東西
是知識而不是個人亂七八糟的見解?
大部分的人其實
一輩子都沒有辦法分清楚
分享和浪費別人時間是兩回事
在你試圖要分享知識以前
請先確定你有辦法定義知識的範疇
不然用那些自以為是的見解
來糟蹋大家時間
很缺德
也很丟人
當然更不會有人覺得你所謂的善良好棒
所以要戒之且慎之啊!