別人中秋節是烤肉吃月餅,我中秋節則是在照顧小嬰兒,前天小舅子的兒子出了月子中心,要先在岳母家住一個月,我已經很久沒有當奶爸了,這也算是臨危受命的接下任務,各位可以想像才出生一個多月但體重卻將近五公斤的小孩會是個什麼模樣嗎?從換尿布、哄睡覺、洗澡、拍嗝都是我這個姑丈一手包辦,這也才兩天的時間就讓我有一種厭世的感覺,但再累只要看到孩子的笑容就會喚起我奶爸的意志力,昨天客戶還跟我預訂明年他孫子也要給我帶,而且還是按時付我費用,危機處理還真的是什麼都可以服務啊,哈哈哈,除了祝各位佳節愉快之外,該有的更新也不能落下,今天來講講送禮這檔事!
我們都會送禮或是被送禮,但江湖走久了其實對送禮這事情就不會太熱衷,因為我總覺得只要把服務做好,並且在客戶需要我的時候出現那就是一個最好的禮物,所以基本上除了老客戶之外,我是沒有送禮的習慣,今天是要來講講另一半,那就是『收禮』的部份,開始之前我先講講多年前聽過的一個案例:有一個地方家族娶媳婦,婚禮那天席開百桌,那想當然爾就會有收禮的動作,有一個廠商包了一個非常大的紅包,結果半年之後這地方家族的公司卻被廠商指控收受紅包,而且還說這筆錢就是以禮金的名義來做支付,這一下子就炸了鍋,雙方各執一詞最後還是上法院去爭個公道,故事說到這就是提醒各位關於收禮這件事要十分的小心,老祖宗有句話:『禮多人不怪』,但這個禮字我希望各位要理解成『禮節』,而不是『收禮』,這個中秋節我謝絕非常多的好友、學生、客戶的送禮,有人會認為我不近人情,但我其實對於收禮是非常的小心及謹慎,今天也算是應景,來跟各位分享我是怎麼看待收禮這件事!
一、禮是關係的象徵,但你確定跟對方熟嗎?
以我客戶為例,我們合作已超過十年了,所以這一次他送的中秋禮物我就有收,但那天某間銀行來客戶公司拜訪,竟然連我的禮盒也準備了,這就代表對方是公司是有做功課的,但這也讓我立起了警戒雷達,因為顧問不是公司的組織的一部份,如果我連這個禮都收下的話,那不就代表之後跟這廠商會有一定的關係?
禮物代表的就是一種關係,這個不論你跟對方是熟還是不熟,只要拿了就會讓對方跟你建立關係,那拿了別人的東西在互動上面就自然會受到限制,比如說將來這銀行跟客戶的利益有所衝突時,我出手也會輕一點,這就是我不收禮的第一個原因。
二、禮有互相的意涵,但你卻不知何時要還?
我對於互相這兩個字其實有不太相同的解讀,所謂的互相是給對方『需要』而非『想要』的東西,所以送禮也會有類似的問題,你收了別人的禮,基於禮尚往來就要回禮,但各位要清楚在禮物的後面其實是有『人情債』的成份在裡面,所以如果對方拒收你的回禮,但哪天卻上門討人情的話各位是要還?還是不還?
這種事情我不知道看了多少次,對方堆著笑臉來跟你討人情希望給個方便,我看到的就是滿滿的陷阱與弊端,所以收這個禮如果會讓你受限於人並且不知道什麼時候要還人情,我勸各位還是少收為妙,因為不是不報只是時候未到啊,這就是我不收禮的第二個原因。
三、禮貌夠會有人緣,多收禮則會受限於人:
禮貌多則會得人緣,但收禮多則會有很多的風險,我們是東方民族,總是覺得關係的經營非常的重要,我必須說這個社會的確還是以送禮來建立關係為大宗,但這也是為什麼很多問題沒有辦法在第一時間被解決的原因,因為裡面的關係盤根錯雜,根本是無從切入,我這麼多年來都是奉行這個原則,希望各位可以思考一下收禮與送禮之間的關係,天下沒有白吃的午餐,不要因為一時的錯覺而造成往後無可彌補的風險。
算了算這一次中秋節拒絕了76個送禮的邀約,每年三大節再加上農曆年真的是我拒絕他人的高峰期,只是跟各位分享一下我的看法,至於收還是不收,那還是得看各位的判斷與一念之間了,最後做個小總結:
一、送禮有多重含意
二、收禮有多重風險
三、禮節多則得人緣
四、收禮多則得風險
我是Hans,我們明天見!