講話不如傳訊息，傳訊息不如『寫行程』，我與老婆的Log本溝通術！

昨天興沖沖的打開Switch新機，本來以為可以設定完成之後就可以買下數位版遊戲，結果才發現台灣根本不能使用這項功能，所以只好把設定改成美國，但美國的價錢似乎又比光碟版的貴，搞了快一個小時結果還沒有買遊戲，這就是我的問題，因為在買的時候也沒有跟店員確認清楚，以為所有的原理就跟PS4是一樣的，結果就是發生這種悲劇，看來今天還是要走趟實體店面才會有辦法解決心中的疑問，下次買東西真的要多問清楚一些細節，不然就會浪費不少的時間。

今天要談的案例其實就是我自身的案例，我的工作其實是很彈性的，但說穿了就是不固定，像昨天晚上快十一點了  還在跟客戶通電話，因此我的行程是有很多臨時性的加入，通常我在帶孩子去學校之後就是我的工作時間，但我的老婆有時候並不一定會清楚我的行程，所以很多時候都會問我在什麼地方？各位不要想歪以為我的老婆是在查勤，純粹只是因為我的行蹤實在是非常的飄渺，一下子是早上在家、一下子又是下午在家，搞的她不知道我今天的行程是什麼，所以才會問，我今天用這一年以來的變化來跟各位聊聊今天的主題，我是如何的改善與老婆溝通關於行事曆的問題，別以為問題小就很好處理喔，因為我的老婆記性沒有很好，所以常常講了她就會忘了，光是這個就會讓我們有爭吵的風險，我常說問題處理沒有分大或小，但重點永遠都是要找到有效的解決方法，話不多說，我們開始今天的分享！

一、一開始用『講』的：

我一開始都會用講的，比如說明天我要做什麼，這看似合理，但我前面有說我的老婆其實是一個忘性很強的人，常常晚餐講的到要睡前的時候她又會問我重覆的問題，一開始我都還是會再說一次，但時間久了或有時情緒不佳的時候，就會覺得她是在找我的麻煩，所以有的時候真的吵架，但重點是我也犯了一個毛病，那就是我的確是講了，但我卻沒有注意甚至是在乎為什麼老婆會記不住？所以我要做的不應該只是抱怨，而是要找方法讓她可以記住，因此我改變了原先的用方法。

二、再來就用『傳』的：

我後來就用通訊軟體將行程用傳的給老婆，這樣子她就可以隨時看我的行程，並且減少因為重覆提問而產生的摩擦，這看起來是合理的解決方案，但缺點是訊息會隨時被覆蓋掉，所以我的老婆要常常找前面的訊息內容，這個反而會浪費更多的時間，再來則是如果我有臨時的行程，我會傳訊息給她，但我也不是把臨時行程放入原先的行程整份傳給她，我只是寫這臨時行程的時間與內容，這反而更讓她混亂，結果就是花的時間全部打了水漂，還是沒有解決這個問題。

三、最後就用『寫』的：

正當我覺得很苦惱的時候，突然發現以前在飯店工作的時候，我們在交接班前都會有看Log本，其實這就是前一班的人員在裡面寫清楚餐廳的相關狀況，還有人員是否有請假及相關菜單上的問題，這一本上面有清楚的日期及時段，所以我們都可以清楚的從上面的內容得知相關的訊息，現在的人都習慣用手機傳訊息，這看似方便但實質上並不一定可以做到精準以及全面的溝通，以我的狀況來說就是一個很好的例子，所以我就從事務所拿了一本記事本，我清楚的將下一週行程全部寫在日曆上面，並且也預留空間給老婆，然後每天我都會去翻本子，看看老婆有沒有什麼行程以及提醒老婆每天要看本子，以確切清楚知道我的行程在什麼地方。

這個三步驟花了我們好幾年的時間才建立起來，大家會覺得問題很小吧！但有的時候人就會有盲點，我也是人所以也逃不出這個圈圈，但有改善總比沒有改善的好，小小的記事本竟然有辦法解決我與老婆長年以來的問題，其實只要我們有心，凡事都是可以解決的，用這個案例提醒各位，不要以為親近的人就應該要了解我們、就應該要配合我們，凡事還是要反求諸己，用對方可以接受的方式來溝通，那才是最佳的溝通，祝各位休假愉快！

我是Hans，我們明天見！