今天是第八集的影片，我們人都會有一個預期的心理，不論是什麼都逃不了這種心態，好聽一點是樂觀積極，但難聽一點就是不切實際，今天的這個個案也是我幾年前處理的個案，一個向老客戶的提案為什麼沒有辦法跟以前一樣的大獲好評？老客戶不但給予嚴厲的批評，更慘的還是給予競爭者極高的評價？自許為菁英的Marketing Director被打的趴在地上爬不起來，要如何在短的時間內給予建議並且重整士氣呢？今天的影片請各位過目！
有沒有一個可能透過短片來做概念的建立甚至是流程的執行？提醒各位看我的影片不要只是覺得動畫很棒或聲音好聽，請利用裡面的內容來解決現在你的問題，如果有使用上的問題那也請隨時留言發問，只要各位肯問，那麼我一定會立馬的解答！
期許我們一起建立危機處理的正確知識與架構，謝謝各位！
影片連結：https://youtu.be/5cICfL3tSW4
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