前天晚上讀書會結束後,學生問了我一個很有意思的問題,來我課的學生都清楚我的調性,來課堂上不是為了證明自己,來課堂上為的就是學習而己,當然為了教學的順利,課程活動的設計,甚至是一些小競賽也是必須的,有比賽就一定會有名次的分別,只見那位學生問了我一個問題:『老師您覺得我的這一組有沒有問題?』
我上課採取的是隨到隨坐的制度,沒有特殊的分組,原因無他,在我日常的工作之中,常常要跟很多不同領域的人一同合作,有時甚至是要跟競爭對手一起執行案件,所以在我的世界裡面,隊友不是特殊的對象,而是只要是人,他就可是我的隊友。課堂上的演煉跟日常案子是類似的,基本上一定會有時間上的限制,所以如何協作,就是我訓練學生的第一關!
每一個人學生來自不同的背景,所以個性上也就會有所不同,只見計時器一打開的時候,個性強勢的就會開始想要主導,而個性沉默的同學就會跟著操作程序,我想跟這位學生說的是,如果你有問題的話,是否要在當下就直接說出來?學著溝通與互動,這也是危機處理的基本功之一,這個世上並沒有規定…一定要是組長才可以發號施令吧?這個世界也沒有規定,只要競賽不如預期,組長就該起責任吧?
所以無論你在職場、家庭甚至是課堂上,只要是組員,你就應該要學習把責任承擔下來,所謂的責任不是勝敗,而是一種『進步』,有好的點子可以提出來、有想法也可提出來、甚至有質疑也應該丟出來討論才是,因為只要你有這個心,哪怕是一個簡單的點子都會有可能協助團隊開始有所不同,只要有心就可以了,不要怕提出來被打槍甚至是被笑,這都是一個學習的過程不是嗎?
我常在課堂上提醒學生,我的課程跟實際案子執行其實是同步的,每一個人都會受到『人性』的糾結,所以基本上你在職場上是什麼樣,在我的課堂上也不會差太多,沒有人天生下來就是神隊友,別忘了一件事,其實我們都是從豬隊友開始學習的不是嗎?所以放下無謂的自尊、丟掉你的盔甲,這才是危機處理最重要的入門課!
我昨天不確定這位學生聽進去多少,不過我從她的神情可以看出來,至少有一點開始清醒了,如果妳有在看這篇文章,老師不是在打妳臉,而是要告訴妳,妳的反應跟一般人是相同的,我們都喜歡用手指別人、用嘴說別人,以為這樣子我們就比別人清醒、比別人專業,其實那都是一個假象罷了,真正的清醒就是『無懼』,所以記得不要屈服於自己的自尊,請誠實的做自己,想說就說、想做就做!
我前天回家的時候發現家裡電梯裡面有一灘髒水,應該是鄰居倒垃圾倒出來的,在封閉的電梯中真的是十分惡臭,我回去拿了兩條抹布,沾水把電梯地板擦乾淨,前後只有五分鐘的時間,但整個環境便有所改變,我想說的是,我們都有改變環境的能力,我們只是需要勇敢一點、直接一點,人生處處是舞台,端看的就是自己的想法是否可以化成行動罷了!
只要心態正確,哪怕方法有誤,仍有可以調整的機會!
不要只學技巧,忘記你的初衷,那只是提油澆火罷了!
我是Hans,我們明天見!