危機處理的工作久了之後,當然會累積一定的經驗值,所在在判斷案件、組合案情、整合資源上會比一般人快上許多,常常很多人問我怎麼做到的?我實在是沒有一個標準的答案,這幾年也常在思考這個問題,最近一位客戶在跟我聊天的時候,問我:『你看起來是一個自律的人,你是怎麼做到的?』我才發現,原來我要的答案就在這『自律』兩個字裡面,今天的內功心法來跟大家聊聊我的經驗!
每天被大小案子充斥的生活,一開始是剌激的,但時間久了其實也會疲乏,所以我不會讓自己無時無刻都處在備戰的狀態,我的客戶都知道我每天諮詢的時間,除非公司死人,否則我定不會接電話或回答問題,久而久之,經由客戶轉介紹的來客戶…我連講都不用講,因為他們在簽約前就己經口耳相傳的知道我的習性!所以自律的第一個要件是:決定你想要什麼,然後再決定你不想要什麼,清楚的讓相關人知道!
工作不忘學習,所以看書對我來說是一個必要的補藥,我很喜歡看書,光是看我書桌旁就將近20本書,每個月還要辦讀書會,所以我閱讀的頻率是需要的,但我很清楚我看書需要的不是每本書的所有內容,我要的是跟我想要、所學相關的內容即可,所以我會就書本的難易度來設定一個時間,好看的一天不會超過30分鐘,不好看的我一天不會超過10分鐘,有人會說這麼看有效嗎?我個人覺得看完再做整理筆記,一次只要一個小時可以完成,對我來說是輕鬆的,所以其實我一個月可以消化掉10本書左右,所以自律的第二要件:設定時間與時段,每天一定要做,時間不可多也不可少!
我每天的工作時間其實大約是10小時,所以我在工作的時候不會三心二意,也就是我不會做一邊看書一邊吃飯的事情,專注而不分散是我處理案件的基本功,因為每一個人一天也只有24小時,所以這個世上沒有所謂偷時間這件事,相反的如果只想快速把事情做完甚至是想要同一個時間處理好數件事情的話,那個下場就是你要花更多的時間來補漏洞,從看案子到擬訂一個策略我大約要一個小時間的時間,在這時間裡面,我絕對不會做任何的事情,保持專注才會有更多的靈感,所以自律的第三要件:不要同時做多件的事情,避免浪費時間!
前面說一天只有24小時,但有時就算時間利用再精簡,還是會有事情做不完或所謂的突發狀況,這個時候就是『選擇』的問題了,我曾經要去健身房運動的時候客戶來電,我評估了一下,我還是推掉客戶的邀約(臨時事件),仍然去健身房運動,說也奇怪,我運動完之後撥了通電話給客戶,把解決的策略給了他,事情也因此就解決了,如果我不去運動,是不是給客戶一個訊息:我是可以被隨傳隨到的呢?如果常此以往的話,是不是健康就出狀況了呢?這都是我在做選擇當下所會考量到的事情,所以自律的第四要件:不要什麼都想要,做出選擇並且執行到底!
好了,寫到這裡,有沒有覺得上面寫的跟一般分享自律會有所不同?的確,不要忘了我們今天講的是心法,心如果不夠堅定及強壯,你有再多的技巧也是白搭,就像今天的主題圖一樣,很多人頭往上看到有人在走鋼索,都會為那個人捏一把冷汗,但在鋼索上的人也許沒有那個時間或心力擔心,他所做的不外乎是我前面寫的四項要件,我們再來複習一次:
要件一:『決定』你要什麼,再決定你不要什麼! 他決定要踏上鋼索
要件二:『設定』時間與時段,每天一定要做到! 他設定每天的練習時間
要件三:『不要』同時做多件的事情而浪費時間! 鋼索的方向只有一個,而鋼索也只有一條
要件四:『不要』什麼都要,做出選擇執行到底! 他只有一個目標,那就是從這一端走到另一端
自律其實沒有難不難的問題,從頭到尾只有要不要的選擇罷了,最怕的就是目標不明確,然後隨便亂做浪費時間,有沒有想過每天十分鐘,一年是幾分鐘?我們每天都會上廁所對吧?所以選定你要的,每天花一些些時間,久了那就自然會有累積,記住…從爬開始,不要從飛開始,這就是一個好的開始!
我是Hans,我們明天見!
學習了專注 慢慢養成我的習慣