美國海豹特種部隊可以說是全世界最強悍的特戰部隊,他們以高淘汰率、訓練精良著稱,我是一個軍事迷,所以很喜歡買相關的書藉來研究,他們有一句話深得我心:『今天你去做別人不想做的事,明天你便能做別人不能做的事』。意思其實很簡單,那就是鼓勵我們要面對因境,不要逃避及愉懶,但這句話的背其實有另一種意思,正好昨天客戶公司發生了一件事,讓我有這個靈感來跟各位聊聊關於『吃苦當成吃補』這個主題。
小宣是公司業務部門的同仁,相較其他的同事她比較資深一些 ,所以主管通常有比較重要的事都會請她處理,但時間己經兩年過去了,小宣不但沒有升職,反而常常會跟主管起衝突,我去了解事發過程的時候,才發現整個部門十個人,竟然會有一個『這個工作非小宣做不可』的潛規則,原來小宣過於盡心盡力,凡事力求完美,所以每次都把主管交辦的事務處理的非常到位,主管因此也習慣小宣的存在,久而久之其餘同事都有了一種默契:反正她會做就給她做就好了!!衝突爆發的原因在於小宣去休婚假,回來後看到桌上堆積如山的工作,這些事情竟然沒有一位同仁願意協助,更扯的是主管也在等小宣處理,於是衝突就這麼的爆發了,顧問,吃苦真的等於吃補嗎?這句話是小宣問我的!
一、你知道海豹部隊跟藍波的差別在什麼地方嗎?
團隊合作與單兵作戰最大的差異點在於,每一個部隊成員都清楚自己的角色扮演,什麼時候該做什麼事情是一個基本的觀念。但藍波就不是了,他永遠都是一個人作戰,運用自身的經驗,在任何的環境中,運用手中的資源來達成任務。公司是一個團隊,所以如果都是單兵思維做事的話,那其實是一個非常危險的行為,因為主管沒有你不行、同仁沒有你不行、公司沒有你不行…那對老闆來說就是一個風險及威脅,小宣的做法其實就是藍波,她某個程度也認為這是一種重要性的表現,你是不是這種人呢?
二、挑戰自己也請同時不要奪去別人成長的機會:
執行不同的任務或有難度的任務的確會讓自己成長,但請別忘記提升同仁也是同等重要的事情,還記得我提過的豬隊友與神隊友嗎?想辦法讓同仁成為你的神隊友才是重點中的重點,小宣的主管便是缺乏這種思維,只以為完成上級交付的專案便是完成工作,殊不知培養員工也是主管的KPI,這位主管也因為這種行為遭受到公司的懲處。至於小宣她所犯的錯是奪去了其他同事成長的機會,她以為只要自己完成難度高的工作就可以被看見、被賞識,但結果卻是大家都把工作丟給她,你是不是這種人呢?
三、做別人不能做的事其實不是只有擦屁股而己:
做別人不能做的事不是擦屁股那麼的鄉愿,小宣要做的其實就是『帶著同仁一起做』,正所謂一雙筷子好夾菜就是這個道理,把同仁教會並給予他們舞台,好處是小宣可以做到主管所沒有做的事,另外是她會更有機會與時間接觸到難度更高的業務,這其實是在很多企業都普遍存在的現象,很會做的同仁就一直做下去,但他們永遠都無法帶人或將自身的經驗複製,這種斷層其實才是企業最需要憂心的狀況,小宣誤解了做別人不能做的事的背後意涵,不但把自己搭了進去,更讓自己的職涯承受了另一個風險,你是不是這種人呢?
四、你可以選擇做但你也可以選擇拒絕繼續下去:
不要寄望別人會感謝你!
不要寄望別人會珍惜你!
這是我常送給諮詢對象的兩句話,因為所謂的寄望,說穿了就是一種預期性的心理,正所謂歡喜做甘願受,想做就要承受這個壓力及後果,不想做那就直接拒絕及採取別種的方式,主控權從來都在你的身上不是嗎?為什麼都要看別人的臉色、期待別人的肯定來過活呢?有選擇權才是人生真正寶貴的禮物,所以停止演心中的小劇場,就你的現狀做選擇,這才是真正的勇氣,你是不是這種人呢?
問了四個問題,如果你的是有三個以上的話,恭喜你正在出事的道路上,好好的衡量一下自己,這個世上沒有什麼事情是非你不可,說穿了那只是你的自我想像力在作崇罷了,看完這篇文章該是時候學學特種部隊,決定你的停損點是什麼了吧,最後做個小總結:
一、藍波永遠都在電影裡。
二、協作成長才是長遠的。
三、擦屁股不是你的績效。
四、勇於做出選擇才正確。
我是Hans,我們明天見!