昨天是開工日，同時也是孩子的開學日，帶著兒子進幼稚園的時候，看見一位阿嬤在門口跟老師爭執，一聽才知道她沒有載口罩，所以園方不讓她進去幼兒園，我們在前一天都有收到學校的通知，學校的確有通知我們家長不可以進入園區，並且請我們在接送孩子的時候一定要幫孩子配載口罩，只見那位小朋友沒有口罩，阿嬤也沒有口罩，我又只能重覆年前的處理動作，分別給孩子及阿嬤一個口罩，並且把手機上的訊息給阿嬤看，阿嬤這才了解原來早有通知，而不是園方有意刁難，這才開工第一天就可以遇上狀況，看來我今年應該也是會精彩無比才是，提醒…不，應該是說拜託各位不要用情緒來解決眼前的困難，不論有何不同的意見與行為，那都是我們的同胞，謾罵不會殺死病毒，但謾罵的確會讓恐懼更加的嚴重，還是老話一句先做好自身的防護，這才是渡過眼前風暴的最佳方式，昨天講的是個人，今天來講講公司！！
Google台灣已經宣佈延遲上班時間直到2月3日，這也是一種抗疫的危機控管方式，不過不是每一間公司都可以做到這一點，每一間公司的產業類別、所處環境都不盡相同，所以如果可以在家工作等待風暴過去那是最好，但我們都知道這是不可能的，我的客戶其實都有遇到這類的問題，我就把我建議及處理的方式來與各位分享，這個沒有什麼標準的答案，但我所做的規劃與建議，是包含企業經營與員工健康，所以各位可以參考一下，如果有其他的想法，也歡迎各位留言與討論，人一天只有24小時，所以與其花時間在那生氣或恐懼，建議各位花時間做正事比較重要，我們開始今天的討論，我建議的措施有兩種，另外則是我會在客戶公司做的預防措施介紹。
一、在家工作為首選：
如果可以的話，在家工作是最好的方式，現今大部份的工作其實都可以用電腦處理，再加上有通訊軟體的應用，文件的處理及視訊也不會有太大的困難，我有大約40%的客戶是採取此種方式，只要主管們可以跟下屬建立定期溝通及向上回報，其實不會太複雜，只是企業要注意這仍算是工作日，所以薪資要照給，千萬不要用病假、特休或是事假來抵扣，抗疫已經很麻煩了，不要再加上勞資爭議，這個時候別沒事找事，記切記切。至於是否可以用部門類別來做不同的選擇，其實這也是可以的，只要配套措施得當那都不會有問題，因為我也有客戶的確有生產線在跑，這就不適宜用在家工作了，但提醒企業這個也要小心操作，否則跨部門的比較也是一個麻煩事！
二、正常工作要預防：
再來就是正常開工上班，我有60%的客戶是採取這個方式，這個其實要做的前置性作業很多，我來做基本的介紹，防疫最重要的就是消毒，所以我給客戶的建議措施如下：
- 公司入口處測量體溫
- 公司入口處手部消毒
- 公司入口處發放口罩
- 外部的人員禁止進入
- 下班後全面內部消毒
- 定點建立消毒的設施
通常我會建議員工可以的話最好是自備午餐，因為人多的地方一定會有被威染的風險，外出用餐真的就是一個不小的問題，但如果要外出，回來公司就一定要再次經過消毒的動作，這一點不容妥協，另一個部份如果是要面試的話，那就固定到一個會議室，並且通知面試者要載口罩並且也要洗手及量耳溫，這樣子才可以把感染的機率降至最低。
三、生病立馬要隔離：
再來就是生病的部份了，因為這一次的病毒有所謂的潛伏期，所以量體溫一定要維持定時及定量的頻率，一旦有發生員工體溫過高的狀況，個人建議超過37度半就要請員工立馬就醫，看清楚是請公司管理部的人員陪同及協助就醫，不要只是讓員工自行回家『自主隔離』，一旦有異狀那就有可能會傳染給他人的風險，我說過我們對於防疫都要盡一份心力，所以請記得一定要陪同就醫，看完醫生後就配合指示在家隔離或做其他的治療，那至於是要用病假還是要用工作日來算，這就要依公司的狀況來做協商，如果是我的話，我會把吃藥治療的療程視為病假，而配合居家隔離的時間視為工作日，個人建議，如果針對細節有問題的，請私下再來找我討論。
四、一般的預防措施：
這裡所謂的一般性預防性措施就是指公司的防疫措施，也就是上面的第5點及第6點，我分別說明一下我做建議的原因是什麼。所謂的全面消毒是要用75%的酒精做擦拭，包含桌面及電話的話筒，凡事白天同仁會接觸到的地方都要擦過，如果覺得不夠徹底的話那其實只要買漂白水然後冷水稀釋(20c.c的漂白水再加1250c.c.乘以8的水)，請記得帶手套然後擦拭所有的地方，然後等10分鐘過後再用清水擦拭即可，我知道這個很費工，但如果要做到確實的防疫這是一個無可避免的過程。
再來就是定點消毒的設施，我的概念來自於醫院，每隔一段的距離就會有一罐的消毒液，我也是對客戶公司做同樣的設置，讓員工可以隨時隨地的做洗手的動作，包含茶水間及廁所都要做同樣的建置，通常就是要密集一點，這才會有辦法讓公司集體感染的機率降低，寫著寫著我的Line就有客戶公司員工流感，這個還不嚴重嗎？各位真的要思量一下！
沒想到開工才第二天我就已經忙到一個不行了，危機控管適用於每一個狀況及環境，經營者不要抱著僥倖的心態，這個只要一中那影響可以說是非常的大，更可怕的是目前沒有所謂的特效藥，所以請多思量相關的措施，企業最大的資產是員工，沒有健康的員工，就不要想有穩定的獲利，最後做個小總結：
一、居家隔離最理想
二、公司工作有條件
三、基礎建置要清楚
四、雇主要有新思維
我是Hans，我們明天見！
