關於疫情這一檔事,真的現都是隨時會出現,昨天我在中國的客戶員工突然發燒,而且連假的時候也要出遊,這可真的是讓人覺得非常的不安,我一邊給予處理步驟,一是請員工立即去看發燒門診並做檢測,另一個則是將辦公室做全面的消毒,並且接下來二週全部的員工都先在家工作並做自主隔離,一個員工生病就會有這麼大的影響,可見這個病毒的厲害,光這一件事就讓我處理了三個多小時,還是那句話請大家做好自身的防護,因為無論別人有沒有病,只要記得勤載口罩及勤洗手、少出入公眾場合,我們就會降低被感染的機率了,今天要講的這個案例發生在台灣,當事人是一位讀者,他私訊問我的問題。
出去玩我沒有意見,但如果隱匿行蹤並且不誠實告知的話,個人就會覺得有些嚴重了,就像前面的例子所說的,只要一經確診的話,那就會讓整間公司不得不停止運作, 萬一還有員工被傳染的話這不就更嚴重了嗎?先不論是否會有法律上的責任,但光是種損害,就有可能會讓公司倒閉然後影響其他員工們的生計,因此他在問我要如何的處理時,以下是我給他的建議,記得我們要處理的是避免感染及公司被關閉,所以這種事情萬不可以拖延,否則會有更多的人會受害。
一、載好及載滿你的口罩:
昨天我在客戶的公司時,發現公司的員工終於全部載口罩上班,這一件事其實我在二個月前就建議客戶公司要這麼做,但客戶總是覺得先不要那麼的極端,怕員工們會適應不良,但各位有沒有想過,很多事情其實是要有時間的累積才會成為一種習慣,因此與其觀察疫情的進展再來調整,我真心覺得要早一點讓大家習慣有口罩的生活,再加上天氣開始要進入夏季了,現在不練習?是要等到什麼時候才練習及適應呢?我之前就有說過在這波疫情裡面,我們的首要任務就是做好自我的防護,因此請立即的在上班時期,口罩給我載好而且載滿,除了吃飯喝水之外,其他的時間都給我帶著,沒有什麼比做自我防護更加的重要,請記得這個概念,千萬不要有那種僥倖的想法,因為你不見得會那麼的幸運。
二、通報相關部門的主管:
立馬通報主管,並請公司介入處理,公司的處理方式不是請員工來然後當面對質,這種做法太粗糙了,公司要做的是請員工來並且告知因為有聽到類似的消息,請他立刻離開公司並帶薪在家工作,謊報的確不對,但不宜現就直接做處置,不要在這個非常的時期多生事端,所以只要勸導員工在家工作即可,是否要真的處置,等疫情過了以後再說,絕對不要趁這個時間點去整治員工,這會引起無謂的恐慌與對立。再來是通報主管其實是身為員工的義務,這不是告密,這是避免公司及其他同事受害,因此沒有時間在那裡給你演內心戲,這是現實世界的問題處理,不是電視裡面的偶像劇。
三、請假或申請在家工作:
再來就是立馬請假或是申請在家工作,既然已經盡了員工該通報的義務,因為昨天已經是星期三了,這位謊報沒有出遊的員工已經是在公司待了兩天,而且這位讀者的公司並沒有強制規定在辦公區要載口罩,因此不能排除也許某些人或公司已經是被感染了,與其在那猜或恐懼,不如立馬請假離開公司現場,還好這位讀者是在外租外,因此要做自主隔離其實是很方便的,所以請先了解公司相關的政策,看除了防疫照顧假、隔離假之外,是否有其他關於疫情的假別或是可否申請在家工作的機會,總之如果沒有,建議就是用病假及事假來請,就是要讓自己先行離開這個環境才行。
他昨天聽完就立馬執行,最新消息是該名謊報出遊史的員工已經回到家自主隔離,並且是帶薪的在家工作,而我的這位讀者也順利的申請在家工作,他也同時建議公司於昨日下班後做全面的消毒以及全員配載口罩,希望該名謊報的員工不會有狀況,這是我昨天處理的實際案子,與各位分享,非常時期請不要掉以輕心,也請不要在那只是恐懼害怕,病毒不會因為你害怕而不會來找你不是嗎?花時間做正事,這才是上上之策,最後做個小總結:
一、搞清楚何謂責任
二、搞清楚何謂權利
三、搞清楚何謂義務
四、超前部署非專利
我是Hans,我們明天見!