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怎麼應對突如其來砍掉補助並且質問自己的主管?
怎麼丟出情緒標籤並且設法延長談判協商的時間?
怎麼設計出引導對方說出沒錯並且為我所用的心理戰術?
如何不引發衝突但又可以溫和的持續做出抵抗呢?
怎麼樣找出黑天鵝來突然現狀並營造出新的局面?
一個FBI探員如何用幾句話就把哈佛法學院的頂尖談判教授們搞的不上不下並且心悅臣服?作者在聯邦調查局擔任首席人質談判專家長達二十幾年,他發現除了解決人質危機之外,FBI的談判原則程序是可以用在真實生活中協助我們解決難解的問題,『從做中學』這是FBI磨煉及發展工作技巧的不二法門,這也是我多次強調的概念,因為唯有實地演練甚至是身歷其境,解決問題的方式才會真正的為我們所用!
大家好我是危機邊界的Hans,從兩年半前開始帶實體讀書會,我們都是用書本搭配案例,並且套用危機處理的架構來帶著大家一步步分析、拆解、解決問題,因為疫情我們開始規劃危機處理線上讀書會,第三場會於2021年10月22日晚上的1900-2200,課堂裡共有八大類演練、六個書本概念提醒、十個步驟模組,讓各位可以在三個小時學會解決問題的方法!歡迎各位的加入!
危機處理線上讀書會第3場
活動時間:2021.10.22 晚上19:00-22:00
建議閱讀:FBI談判協商術
參考連結:博客來
適合對象:想學習分析、拆解、解決問題的朋友。
主辦單位:危機邊界
承辦單位:一拍就影股份有限公司
預計活動流程:
19:00-19:30 案例分享 + 案子演練 – Hans
19:30-21:30 導讀+實務演練
21:00-21:30 最終解析
21:30-22:00 散會交流、QA
地點:線上zoom
課程問與答:
問:不看書可以參加嗎?
答:可以不看但要認真做筆記,於讀書會後再讀也會有學習效果。
問:會分享很多理論嗎?
答:會介紹危機處理九宮格,然後便是大量的實際操作。
問:有辦法現學現用嗎?
答:可以嚐試看看,如果有問題歡迎來網站發問及討論。
問:可不可以現場錄音錄影?
答:謝絕錄音及錄影。
問 : 沒有收到zoom上課連結通知怎麼辦?
答 : 上課連結以及講義下載點都在危機邊界課程平台內你報名場次的「上課專區」可查詢,上課前三天我們也會信件mail提醒通知。
有任何問題,請洽Line@ https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u