昨天晚上接到學生的電話,講著講著突然就唸她:『妳做事想到的都太少了』,什麼叫想太少,其實這還不是一門很簡單的功課,特別當你互動的對象是老闆的時候,那更是一門風險控管的學問,正所謂伴君如伴虎,我看過太多被打入冷宮的案例,每一個人幾乎都在抱怨老闆是如何的無情與殘忍,但殊不知其實是他們想的太少了,近距離的相處再加上時間的累積,好像跟老闆變成朋友與家人,我寫到這裡就是要提醒各位,老闆是會變的,今天來跟各位聊聊老闆的三不是什麼!
一、老闆不能接受你不愛他,這是所謂的『情關』:
自古的君王其實都會有類似的毛病,老闆也是人所以也不能例外,所以別把忠誠掛在你的嘴上,因為這對老闆來說這是個基本的門檻罷了,但我剛說因為要和老闆昭夕相處,所以距離難免是近的,這個時候自然會出現一種作用,我稱之為『移情作用』,老闆十個有九個人是孤單的,也就是他也會有滿腹的抱怨與情緒,這個時候如果他開始把內心話跟你說的時候,請記得多傾聽少說話,他需要的只是一個出口,絕不是要別人來告訴他怎麼做,因為只要一個建議如果出錯的話,老闆就會認為你『有問題』,然後開始心中上演內心戲,當這個劇碼不受控制的發展時,他的心中就會出現『你不愛他』這四個字,翻翻開歷史上的宰相,有善終的有幾人啊?我說的就是這個道理,所以記得謹守分際,不要多話。
二、老闆不能接受你浪費錢,這是所謂的『錢關』:
錢很俗氣,但很有效,我常說沒錢要嚴守成本,但有錢的時候更要錙銖必較,因為只有老闆可以亂丟錢,我們是絕對沒有那個權力的,我之前不是有提過秋後算帳這件事嗎?當事情出包且承受損失的時候,老闆第一個時間會選擇『維護他治理公司的正當性』,所以他自然會找執行專案的人開刀,美其名叫處理,說難聽一點就是要你背黑鍋然後把你殺頭,我看過太多公司改革的案例,當事人以為深得老闆的賞識,結果一開始就是大刀闊斧的改革,沒想到最後還是不如預期,這個時間點對於老闆來說,他不但失去了『時間成本』與『金錢成本』,最重要的是他也失去了公司同仁的向心力,所以他不處理你?他難道要處理他自己嗎?所以記得要保留好所有的證據與訊息,關鍵時刻才會有辦法救你一命。
三、老闆不能接受你懂太多,這是所謂的『權關』:
不要懂太多,因為老闆才是那個最有智慧的人,這句話看起來是笑話,但在現實的環境中,這句話是100%正確無誤的,如果你想在職場上進退得宜,這還真的要學習學習,凡事謹守兩個規則,這也是我在幹顧問工作的原則,來跟各位『聞香』分享一下:
- 只給建議的方案。
- 絕不下任何決定。
因為做主權是老闆的,如果你過於自信,案子不外乎會有兩種結果,一種是壞結果,想當然爾你被處理是很明顯的事。但另一種我最怕的就是案子成了,這個時候你便把你的老闆推上火坑了,因為他這個時候是要誇你?還是要罵你?誇你不就是讓他自賞巴掌,罵你不就是讓他承受昏君之名?所以我才說如果你把老闆逼入牆角的話,等待你的一定是冷宮,自作聰明一直是一個很有殺傷力的工具,我們要學的是處世智慧,不是這種小聰明,情願做得久,也不要做得大就是這個道理。
講完上述三個要件,你如果開始發冷的話,那代表你還有救,哈哈哈,記得老闆沒有想像中的那麼英明神武,他們就是活生生的人,他們也會有情緒,所以不要把故事中的情節帶到職場上,醒醒才是關鍵喔,最後做小總結:
一、老闆也是人。
二、老闆會生氣。
三、老闆會鬥爭。
四、老闆要面子。
五、老闆會計較。
我是Hans,我們明天見!