今天貼出文章後我要來當學生,如何的把危機處理架構更加的圖像化是我在想的事,正好一位厲害的老師有開班授課,所以今天整天都要在課堂裡面努力的學習,創業其實有很多的時間都是在學習,如何應用新的知識與既有的架構做融合,其實這都不是一個輕鬆的玩意兒,所以真心勸想要創業的朋友們,不要小看創業這檔事,我昨天光是在書店裡面就有拍照存證60本的新書,這都會跟我的工作與品牌發展有絕對的關係,因此在工作之餘,還要把看過的書加以筆記及圖像化,期待一年後的現在我可以用另一種方式來呈現危機處理,光想到就讓人覺得興奮,但興奮只能維持一陣子,最重要的我想還是跟紀律有關。
功夫是什麼?那就是時間,這句話出自於『一代宗師:葉問』的電影中,當我看到這本書的時候,真的有些不敢在現今的世界中,會有一間企業會讓新進的員工花上八年的時間修業,學成之後就讓學徒們出去自由的發展,但也因為過去八年的累積,每一個出去的人都可以獨當一面,作者認為的『匠人』不止是要有高超的技術,更重要的是要有那顆『顧慮別人』及『感動別人』的真誠之心,所以八年的時間裡面必須接受嚴格、規律甚至是面對恐懼的修業生活,這在現在的世界裡面可以說是非常非常的少見,今天就來跟大家分享這個奇特的著作。
公司針對想要成為工匠的見習和學徒,頒佈了下列的十條規則:
- 不能正確且完整做出自我介紹者,不予錄取
- 被秋山學校錄取的學徒,不論男女一律留光頭
- 禁止使用手機,只準書信聯繫
- 只準在八月及正月假期才能見到家人
- 禁止接受父母匯寄的生活費與零用錢
- 研修期間,絕對禁止談戀愛
- 早晨從馬拉松開始
- 大家一起做飯,禁止挑食
- 工作之前先掃除
- 朝會上,眾人齊喊『匠人需知三十條』
有沒有很嚴厲啊?我這個年代的大部份男生應該都是有經過部隊生活的,我必須老實說這個規定就好比我當初入伍受訓練的時候,但我那只有一個月,各位想像一下要維持八年,這是何等的嚴格啊?但這跟我常在課堂上強調的練習是相同的概念,各位如果只來參加課程卻不練習,那知道就永遠就是知道而已,但學到的知識卻永遠落不了地,作者的用意也是要讓受訓的學徒心無旁鶩的參加所有的訓練,通過的人其實不多,但出去的人卻每一個都是匠人,我只能說每一個人都清楚訓練的刻苦與必要,但唯獨肯面對及走過才會有辦法登上那個頂峰,這十條其實在我看來就是選擇,你要如何的選擇,那都是個人的意願所致,光是要下這個決心,就會讓人成長不少,接下來我來分享關於匠人需知三十條裡面我覺得很受用的部份,至於其他的部份還請各位支持正版,買回來看才是正途喔,我們開始以下的分享:
匠人需知十 – 進入工作場所前,必須成為一個愛管閒事的人:
所謂的愛管閒事就字面上來看的話,意思大概是你在做別人沒有要你做的事!!但在公司裡面,如果是真心的為對方好,而且真的是有必要做的話,那就不是真正的多管閒事。作者的用意是在於要求學徒們要有團隊的概念,並且培養學徒『管別人的事卻不壞事』的本領,所謂的管事那就要有敏銳的觀察以及熟捻的技術,更重要的是清楚出手的時機,讓管閒事成為一個助人的方法,而不是壞事的特質。
匠人需知十三 – 進入工作場所前,必須成為隨時準備好工具的人:
工具是工匠的生命之一,所以每天做完工作後相關器具的保養是不可少的,再來就是如果今天的工作是在客戶的公司或家中,這也是一種專業形象的行銷,這也提醒各位無論我們是做哪一種的工作,必須對於工具要有保養維護的概念,有一次客戶在跟建商簽約,對方業務拿出來的xx龍筆竟然是沒有檢查墨水的量,簽約到一半就沒水了,不但讓雙方的合作有些尷尬,更讓客戶對這名業務的印象變差,所以我們都要每日的檢視及保養相關的工具,這也是專業的一環。
匠人需知二十二 – 進入工作場所前,必須成為能夠擁有自慢的人:
自慢是為了向對方介紹自己做家具的相關優點,重點在於打動人心,這說明包含了原料的來源、概念的發想、製作的過程、使用的建議等都是自慢的一環,說明易懂再搭配語調的平穩是匠人迷人之符,以前在飯店工作的時候,端菜是我最歡的工作之一,因為可以跟客戶說說食材的典故、搭配的酒水、使用的方式,總裁跟我們說上菜就是說故事,讓客戶沉浸在我們所塑造的情境中,所謂的用餐體驗就是這個道理,我們該如何跟客戶陳述以及表達,這也是工作專業不可或缺的一環。
匠人需知二十五 – 進入工作場所前,必須成為樂於打掃廁所的人:
廁所是我們每天都要去的地方,但同時也是我們最不喜歡的地方,因為廁所總是跟排洩物掛上等號,但作者把廁所形容成我們的心靈,從出生的純白無瑕到後來入世的染上顏色,唯有透過清洗乾淨,才會有辦法恢復原本的樣貌,這其中包含了規律、自省、沉澱在內,這不止是日本企業才會這麼做,國內之前有名的企業其實也會把洗廁所列入修業甚至是工作中的一環,勤於自省且不畏髒亂的人才會有每日歸零的心態,這也是匠人所不可缺的條件之一。
寫到這裡各位應該覺得非常不可思議吧,但這本書裡面就是那麼的平實,每一個守則都有背後的意函與期許,這值得各位可以買來參考甚至是當作訓練的依據,透過有系統的訓練來打磨心志,這是一個艱苦但也絕對有意義的過程,推薦給各位,祝各位休假愉快!
書籍連結:https://www.books.com.tw/products/0010666857
我是Hans,我們明天見!