幹我們這一行，有人說是一種『身處黑暗』的地方，原因不是我們見不得光，而是大多數的時候，我們很多事情是要學會『視而不見』，我記得十年前就發生過一件事，這件事讓我付出非常慘重的代價，今天的心法來跟大家聊聊！
知無不言非好事
言無不盡會壞事
那年還記得是去台中出差，因為工作的關係，所以那天到旅館已經是將近凌晨的時刻了，一天的工作後我只想去房間休息，但在前檯Check In 的時候，我遇見了一位好友A君，由於也是好幾個月不見，我就過去熱情的聊了起來，回想起自己的一廂情願，我還真的沒有看出他臉上的不自然，大約聊了十分鐘，我終於看出他的臉色有異，心想也許他是累了，就說下次再約於是就回房休息了！
一洗完澡我精神正好，於是想上網打發一下時間，結果在臉書上遇見了另一個女性朋友B君，我就跟她說我剛在前檯遇見了A君，只見我的手機立馬響了起來，我一接起電話，就聽見她非常急促的聲音：『你確定是他嗎？你沒有認錯人？你有沒有跟別人說？』這話讓我聽的一頭霧水，搞不清狀況，只見她壓低聲音的跟我說，我正在跟他老婆同一個房間，我們今天一同出遊，本來A君也要一起來，但他說要回南部探視父親，怎麼可能現在會在台中呢？
講到這裡我才恍然大悟，把剛剛的狀況理了一遍，我才發現A君的身後其實是有一位妙齡女子，直到現在十年了，A君再也沒有跟我聯絡過了！
正巧學生昨天晚上私訊我問相關的問題，我的第一句話就是：『不要管』，想起以前的事情，不禁讓我覺得可惜，如果那個時候我沒有跟他招呼、如果那個時候我沒有私訊給朋友…一切是否還會有所不同呢？
做一個顧問，尤其是做危機處理方面的工作時，我們都會非常的謹慎，所有的訊息會確認再三，很多事情不是如我們表面所看的那麼簡單，所以不論我們看到了什麼、聽到了什麼，我們都會小心，因為除非我們親眼所見，否則千萬不要輕易的妄下斷論，因為那個破壞程度往往會超出我們的預期。
解決問題不在於你懂多少
解決問題不在於你講多少
開口之前要確認所有內容
開口之前要推演所有後果
否則增加問題是正常的事
不是所有的事情都要找出真相，危機處理不是拍電影或電視劇，真相往往不是解決問題的目標，所以你知道的愈多，風險就隨之更高，記得永遠把手指放在自己的嘴上，少用嘴來解決問題！
我是Hans，我們明天見！
