前兩天出去買東西的時候,在巷口被一位精神異常的阿伯拿雨傘敲頭,還好那是一把折傘而 且力道不大,只見他打完後還義正言辭的叫我要去唸軍校,因為我看起來實在是非常的沒有紀律(對於一個穿短褲及夾腳拖的人來說,阿伯的標準並沒有錯!),但當下我想也沒有什麼損害,而且阿伯就繼續在那自言自語,我也就沒有多說什麼了。但昨天我又碰到這位阿伯了,他看到我又靠了過來,這一次我就沒有那麼的好相處了,我直言提醒他如果他再動手我就會報警讓他去警察局泡咖啡,正當我們兩軍對峙的時候,一位疑似他的女兒就跑出來,除了安撫阿伯之外,有一點語帶責備的說為什麼要對一位病患那麼的大聲,各位猜我會怎麼做呢?我最後再跟各位說說我的做法。
我常陪著兒子去附近的公園玩,公園說穿了就是一個『小孩的天堂』再加『大人的地獄』,因為很多護孩心切的長輩都會在那上演你爭我奪的戲碼,那天也是如此,只是當我的兒子沒有被波及時,我都選擇做一個滿臉微笑的好人,但那天悲劇…呃,應該說是慘劇就還是那麼的發生了,話說我們鄰里住著一位阿嬤,她每天都會帶著孫女去公園玩,她的孫女大約只有三歲多,所以無論是身型還是反應,比起就學的孩子當然是慢了一些,那天發生的事情就是當孩子們排隊要玩某項設施時,她都會技術性的提醒:『妹妹比較小,你們要讓她先玩!』,而她孫女要玩的時候,阿嬤又會提醒:『哥哥姐姐不可以插隊喔!』,本來嘛這人都會有私心,反正也沒有什麼大不了的,我點頭暗示兒子不要回嘴,反正只是玩玩也沒什麼關係。
正當快接近尾聲的時候,阿嬤又要故技重施的時候,兒子終於忍不住問了一句:『為什麼妹妹不用排隊?』,只見所有的小孩子也開始附合的時候,阿嬤有點臉色陰沉的把正在因為不能玩而在哭鬧的孫女拉到一旁,阿嬤說:『妹妹啊,我們就不要玩了,阿嬤不能教其他哥哥姐姐禮讓這件事,他們有爸爸媽媽,以後妳要記得一定要讓年紀比較小的小朋友喔!』,這擺明就是講給我們在場的父母聽,而這個時候我便起身到阿嬤的前面,並且請她向我的孩子道歉,因為我看不出玩遊戲排隊這一件事到底有哪裡有問題,而且這種指桑罵槐的技倆怎麼可以拿來教小孩?更不要說還公然的認為自己行為有正當性,認識我的人就知道當我不笑的時候,那個氣場可以說是非常的『特殊』,當然阿嬤最後還是道完歉後就退場了,我之所以這麼做其實有以下的幾個原因:
一、真正的尊重是用同一的標準:
有什麼道理是妳的孫女不用排隊,然後我的孩子就要禮讓而且其他的孩子也要比照辦理?那不就是只要我不開心,今天的飯錢也可以不用付?先來後到連幼稚園的孩子都能遵守了,這位阿嬤只是因為要貪圖一時的方代就扭典了這個值價觀,我不氣她插隊或護短,其實讓我惱火的是她不尊重任何的人,包含她所溺愛的孫女,因為以後只要發生任何不順利的事,她都要找阿嬤…因為阿嬤教她凡事別人都要讓她,如果這個時候她的觀念沒有被調整過來的話,請問長大之後是否也會用同種的方法對待她身邊的人呢?對我來說,尊重不是隱忍或退讓,尊重是一種基於理解而產生的心態,最重要的是要同一個標準,這樣才不會讓當事人錯亂,而阿嬤在公園的所作所為就恰恰的違反了這個原則。
二、真正的教育孩子是以身作則:
如果我當下制止兒子並且要他向阿嬤道歉,請問兒子是否以後也會認為長輩說的就是對的呢?前一陣子我家的長輩因為情緒而掛我的電話,我的處理方式就是強力的拒絕再行溝通,並且傳訊息敬告這位長輩如果下次再犯的話,我就會中斷一切的溝通,因為不爽掛人電話是哪國的習慣?我在做這些決定的時候兒子也是看在眼裡,意思是我的教育是用『身教』,事情發生的時候才會清楚顯現一個人的價值觀,所以一定要在當下做出正確的選擇,這也是為什麼我會立即在這位阿嬤的原因,真正的教育教一次就夠了,種子放在孩子的心中,早晚都會發芽成長,但最忌說一套做一套,我從不怕衝突,但我最怕一時的鄉愿而種下錯誤的種子。
三、真正的爭取是正面直接表述:
我們東方人真的不擅長溝通,總是以為當面說就會有衝突的發生,但各位有沒有想過,大家有時間事後抱怨,卻沒時間事前做改變,請問這種抱怨行為會有任何的效果嗎?如果我們可以嚐試在當事人的前面告訴他,並且讓他知道世上不是只要用橫著走就暢行無阻,請問是否他以後也會有可能改變自身的行事風格呢?這通常只要短短的幾分鐘即可,我了解那種當面溝通的緊張感及壓迫度,但別忘了對方也許也是很緊張不是嗎?爭取一定要當面來,這也是一種教育不是嗎?
四、真正的威嚇是讓對方踩剎車:
除了告訴阿嬤的行為不當之外,我當然也會給予我的底限,意思是我不希望她再這裡再用這種方法對待其他的孩子,如果還有下一次的話,那就看是要報警還是要找什麼管道來處理,其實當我看阿嬤的眼神時,我清楚她的不爽,但礙於我的聲量與外表,她不敢多說什麼,我不是要教各位去恐嚇別人,我想要做的是讓阿嬤下次再想做這種事情時,會下意識的抬頭張望四週,因為她絕對不會希望我會和她共處在那個時空之中,這就是一種威嚇,讓對方在做壞事的時候可以心存忌憚而不敢再犯,這就是一種剎車的效應。
整個事情我只花了十分鐘,然後這幾天我仍然有看到那位阿嬤來公園,應該是我太可怕的關係,她除了安靜在旁陪孫女之外,也沒有其他誇張的行逕了,我看到她仍然微笑的點頭打招呼,雖然沒有得到什麼回應,但至少孩子們是開心的玩在一起,事情也就這麼的結束了。拉回阿伯事件,我只淡淡的指著頭然後說前天我被無故攻擊的事情,下次如果再發生我會立馬報警並且提出告訴,最重要的是我會客家屬求償,講到這只見那位女兒的表情像是被嚇到了,並且快步的拉走阿伯,其實我的意思就是請她好好的看護長輩,只要出門有人陪,我想不會再出現類似的問題才是…這個事情我也只花了五分鐘。
長輩不能只是一個尊稱,長輩也是這個社會的成員,所以尊重長輩那就是要用同一的標準來互動,世上沒有什麼是長輩說了算,凡事都是要講道理及依規則,記得我說的,誰來都一樣,哪怕是父母也是如此,各位可以想想很多時候問題的產生,難道不是你們一昧的容忍與退讓嗎?好好想想這個問題吧,最後做個小總結:
一、標準不能因人而異
二、爭取一定要當面來
三、容忍退讓是種軟弱
四、你在做孩子正在看
我是Hans,我們明天見!