昨天晚上凌晨接到一通從外國來的求援訊息,說了大約半小時然後才掛掉,我常說唯有你親身經歷問題,否則通常是不會有感覺的,今天對方要親上火線處理,我留了聯絡方式隨時支援他,希望一切都可以順利的處理完成,我還記得昨天最後的對話就是:『歡迎來到我的世界!』,這還真的就是我日常生活,我之所以會對學生這麼的嚴格其實就是這個原因,因為不論你的經歷多麼的好、書讀的有多高,人性在一遇到狀況危急的時候,那個本性就會跑出來,我要做的就是讓學生及客戶們在發生事情的當下可以穩定心神,並且謀定策略,所以記得不要去逃避或希望不要發生事情,凡事都會有變數,只要抓準步驟,逐步執行即可,所以有空的可以來我的課堂上聽聽,沒空的那就看看我每天的文章,啊你如果不看又不想學,那就等出事之後再說吧,危機處理的防守範圍有多廣,我們來看看今天的這個問題。
這是學生傳給我的問題,這種事其實很常見,但這個風險卻是鮮少人提及,很多人都應該遇過這個狀況,但我必要說明,長輩介紹與同事的介紹其實是不同的狀況,關於長輩介紹以後我再找機會討論,今天要討論的是職場上同事的介紹,我的學生才初到這個工作沒有多久,她的個性是認真工作型,再加上專業度也夠,所以在短時間內得到某個程度的注意,這是她昨天傳訊息問我的問題,因為對方的家人已經說想要見面了,她問我是否可行?有感情生活是好的,但我提醒各位一句,那是在有條件的狀況才可以成行,通常我的觀察重點有以下幾點:
一、同事的工作評價為何:
我常說工作是生活的延伸,一個人在家庭生活的型態其實跟職場上是會有某個程度的關連,除非你有特殊的經歷或選擇,否則工作與私下的相似程度一定是高的,所謂的以小觀大就是這個道理,所以同事的工作評價是第一個要考量的依據,因為對方如果是那種大而化之的標準,請問她轉述的那個家人可信度會有夠高?她對妳的形容是否有錯誤的期待?這都是妳要考慮進去的,工作評價代表的是同一部門或公司對她的認可程度,所以如果那個評價沒有很好的話,妳的雷達就要適時的打開了。
二、同事的待人接物為何:
同事是怎麼待人接物的?這一點其實比上面的更為重要,因為待人接物涉及的是價值觀,某個程度也反應出同事的家庭背景,所有的感情其實都要考慮『門當戶對』這四個字,我以前會認為這是一個很勢利的用語,但後來處理的案子多了才發現一件事,那就是很多感情關係之所以會出現變數,那是因為價值觀的不同,價值觀來自於每一個人生活的背景與經歷,這一點是無可取代或批評的,所以如果同事的待人接物不是那麼的恰當或甚至有爭議的時候,妳就要小心她所陳述的那個對象,因為她說的未必會是真的。
三、妳與同事的熟識程度:
如果不是舊識,在短時間內要介紹人給妳認識,我不是一個陰謀論的擁護者,不過我會覺得這是一個值得警醒的點,每一個人的行為背後都會有一個動機,所以到底是為了什麼?這一點要好好的思考清楚,不熟識人的介紹通常會多了一些『目的性』與『風險性』,一個不熟的人突然要介紹也許她也不太熟的人給妳認識,我真的不懂這對當事人會有什麼好處,所以如果不夠熟識的話,那就要先行的拒絕。
如果是熟識的人,既然認識或甚至是有交情,那就要懂得尊重妳的選擇,如果連這個都不懂,凡事都只是以好意為出發點的話,那無疑就是一種情緒上的勒索,請問妳還要配合對方演出嗎?直接拒絕才會是一個好的方式。
四、同事對家人了解程度:
很多人的結合都是憑一面之緣或一面之辭,的確也有很美好的案例,但容我說一句話,美好通常是少數,而多數都是以失敗作收,原因很簡單,我們多少都遇過地雷餐廳,但這些餐廳在網路上的評價卻是一面倒的好,我們不能說餐廳不好,只能說每一個人的標準認知是不同的,同樣的道理拉回這個議題上面,如果同事對於她眼中的家人,只是見過幾次面或是聽過幾次轉述的話,請問妳又如何能夠確定同事嘴中的家人真的如她所說呢?因此如果熟悉程度不夠的話,這種邀約或介紹可以說是直接判出局而不予考慮,我這裡的熟識標準有以下的幾項可供各位參考:
- 家人的背景可以全部說出
- 一年至少維持五次的見面
- 可以完整說出家人的近況
以上三個要件缺一不可,只要同事是語焉不詳或輕輕帶過的話,那就是一種幹話,請不要考慮。
危機處理的防守範圍到底有多廣?其實以我解決過的問題類型來看的話,只能說每一種問題都有解決的契機與方式,但重點往往會在於當事人的卡關,我常聽當事人會說不好意思啦、對方是好意啊…這種不著邊際的屁話,我提醒各位一件事,只有確定自身感覺、保護自己、愛惜自己的人才有資格擁有幸福,妳若不懂得拒絕,那是否將來都要對所有發生的事概括承受呢?妳沒有妳自己想像中的那麼博愛與寬宏大量,人要先學會自私,才會有機會自察與自覺,否則妳一輩子都是在玩配合別人的遊戲,所以只要有一點不確定,那就是立馬的回絕,再說一次不懂得尊重妳選擇的人,那就只是一個『路人甲』,不要礙於什麼狗屁情面與人際關係,幸福如果還要別人的安排才能獲得,那妳的人生還真的是白活了,最後做個小提醒:
一、介紹要有所謂的前提
二、好意誰說要全部接受
三、審視每一個成立要件
四、別拿自身幸福開玩笑
我是Hans,我們明天見!