8 月312019 再二週就要提親了，而且雙邊的父母也要見面，我該做什麼樣的準備？ 感情危機, 案例拆解By Hans2019-08-31留言 仔細看了一下，我的讀書會已經進入第十六次了，有一點被嚇到的感覺，我的品牌之路也走了快一年半了，還是謝謝各位的支… 繼續閱讀
8 月302019 9/16危機處理煉功讀書會第16場:9/3截止報名,限額28位 本活動採審核制 課程活動By 編輯部2019-08-30留言 危機處理煉功讀書會第16場(本活動採審核制) 報名截止日:2019.9.3晚上12時 審核公告日:2019.9… 繼續閱讀
8 月302019 不『怕』輸！不『想』輸！兩者的差別在哪裡？ 人生危機, 危機做法By Hans2019-08-302 Comments 前幾天有朋友問我是否有處理過『不如預期』的案子，所謂的不如預期其實是有分以下幾種類別： 開頭的不… 繼續閱讀
8 月292019 如何讓你的關心不變質，提出問題的方法是什麼？ 危機做法, 親情危機By Hans2019-08-29留言 前一陣子客戶家中出了一個狀況，正值叛逆期的孫子在學校跟人有糾紛，疑似是先有口角然後再發生拉扯的衝突，當然學校請… 繼續閱讀
8 月282019 讓你的對手學會『尊重』你，而不是要讓他們『喜歡』你！ 危機做法, 職場危機By Hans2019-08-28留言 最近在處理的案子都跟職場有關係，常提醒當事人在職場上一定要謹言慎行，最基本的就是要把嘴閉上，正所謂禍從口出還真… 繼續閱讀
8 月272019 關於提醒『錯誤』的幾種方式，角色不同，方法就不同！ 危機做法, 職場危機By Hans2019-08-272 Comments 昨天在跟客戶開會的時候，突然客戶有一個地方說的不正確，正當內心思考要如何提醒客戶的時候，沒想到在場的主管冷不防… 繼續閱讀
8 月262019 主管老是被人牽著走，我該怎麼辦？ 危機做法, 職場危機By Hans2019-08-261 Comment 寫著寫著，開始有讀者寫信或傳Line@給我點菜了，這種感覺還蠻熟悉的喔，先說我沒有再使用臉書，有也是在私密社團… 繼續閱讀
8 月252019 随時隨地都可以做筆記 – 超強便利貼筆記術！ 商業管理, 書籍推薦By Hans2019-08-25留言 有沒有辦法用一枝筆再加一張紙來解決問題？這是一個我十五年前問自己的問題，這一路走過來總算是有了點進展，除了思考… 繼續閱讀
8 月242019 餐廳門口無告示再加服務人員未先告知最低消費，引發客人抱怨，我該如何處理？ 意外危機, 案例拆解By Hans2019-08-241 Comment 這是昨天我去美麗華看電影所遇見的真實案例，大家前幾天都有看過我健身房的案例，有人留言問我是如何『拿到』那些補償… 繼續閱讀
8 月232019 好話有『空』就說，壞話被『問』再說！ 危機做法, 職場危機By Hans2019-08-23留言 這是一個真實發生的案例，部門主管空缺了一陣時間，好不容易部門主管終於找到了，而且也預定九月初要到任，這原本是一… 繼續閱讀
8 月222019 關於『道歉』，你所要知道的幾個順序！ 危機做法, 職場危機By Hans2019-08-223 Comments 昨天分享了關於道歉的幾個前置動作，今天我們要來談談實際的操作順序，每一個行業其實都會有所不同，我這二十幾年來統… 繼續閱讀
8 月212019 關於『道歉』，你所要知道的幾個基本的準備動作！ 危機做法, 職場危機By Hans2019-08-21留言 昨天早上去健身房續約發生了一些風波，認識我的人都清楚我的個性，我是一個不喜歡計較和算計的人，但他們的處理態度讓… 繼續閱讀
8 月202019 老婆妳可以幫我取個名字嗎？ 危機做法, 職場危機By Hans2019-08-20留言 前幾天跟大家分享了關於危機邊界的『品牌故事』，多拜這個網站所賜，可以讓我很開心的將過往都寫出來，今天我要來聊聊… 繼續閱讀
8 月192019 人性是要用『體驗』的，不是拿來『學習』的！ 人生危機, 危機做法By Hans2019-08-19留言 上週一位學生晚上跟我私訊聊天，我不在公開社群發表個人意見已經有段時間了，身教重於言教，所謂的危機處理不是只專注… 繼續閱讀
8 月182019 人們總是藉由閒聊來摸透對方的心思 – 深思慢講的57個談判訓練！ 商業管理, 書籍推薦By Hans2019-08-18留言 先讓你知道『錯』在哪裡，再告訴你為什麼！這一本書的編排非常的有意思，57個訓練的開頭都是小小的測驗，這個開頭就… 繼續閱讀
8 月172019 公司的部門主管都不喜歡我，而且背地都用mail霸凌我，我該如何的處理？ 案例拆解, 職場危機By Hans2019-08-17留言 昨天有不少的朋友傳了一篇文章給我看，以為這是我寫的，為了避免困擾，我在跟大家說明一下，我不會在任何的地方投書，… 繼續閱讀
8 月162019 阿嬤我來幫您換雙筷子好嗎？ 危機做法, 職場危機By Hans2019-08-163 Comments 看著文章已經快突破兩百篇了，其實心裡面有那麼點驚訝，因為時間還真的是飛快，連授課都要到第六班了，謝謝每一位讀者… 繼續閱讀
8 月152019 授權是用『等』的，既不可『搶』也不用『討』！ 危機做法, 職場危機By Hans2019-08-15留言 昨天一位學生傳私訊給我，他問了要如何取得老闆的授權？這是一個很有意思的問題，因為我每天都在面對類似的狀況，通常… 繼續閱讀
