今天開始有新的心法會上架，我是以孫子兵法為基礎再與我實務工作做結合，期許會給各位更多的思考深度與廣度，今天我們來說說『受制於人』這件事！
不論是處理任何類型的問題，一定會遇到當事人或是關係人(此概念請參閱下方的延伸閱讀！)，當這些人的外表、職務、語氣明顯強過於我們的時候，一定要記得不要被自己的自卑給牽著走，因為要不是對方出了問題無法處理，我們又怎麼能得其門而入呢？所以過度的矮化自己只會帶來無限的麻煩，而且萬一我們過於弱勢反而會讓對方興起『原來我們是對的』錯覺，這不就更不能解決問題了嗎？
所以不論面對任何人，我們要看的是問題本身，而不是其他人的身份、語氣，這一點要牢牢的記住，當我們進場要處理問題的時候，所謂的角力與校量早就開始了！
我是Hans，我們明天見！
