昨天是第四集的短片上架，謝謝各位給我的支持與鼓勵，有各位的監督我便可以放心的大膽嚐試更多的方法，會不會有更長時間的影片問市其實也是我在考量及試做的項目，就跟Podcast一樣，我也是每週上架，算算也己經是四個月的時間了，不過人的經驗就真的需要用時間來培養，還請各位看倌們有點耐心，因為我知道靈感及創意就會在前面的轉角處，唯有我每週定期的製作及錄製，感覺才會真正的出現，所以感謝各位的意見，我都會記在心中，你們的建議都是我堅持下去的養分，感謝再感謝！
做我們這一行的工作其實每天都會收到求助的訊息，這也不是什麼新鮮事，但我之前曾提醒過如果求助的那個人不是陌生人的話，各位的感受一定會有所不同，再來是如果這個人是你認識甚至是親近的家人時，那種質疑的心情就立馬會調整成急躁或是想要快速解決的心情，先提醒各位一個概念，不論是誰求助，那就是對方出了一定的狀況，而這個狀況勢必跟『錢』、『權』、『情』有關，而且通常這種案子不會是有一個人，假設求助的人是受害者，那麼一定會有加害者的存在，今天要跟各位分享這個主題的用意是我們在處理問題的時候一定要學會『安靜執行』，就像特種部隊出任務一樣，靜悄悄的出手才對，想要幫助人很好，但如果會把自己搭進去的話，那你就必須要考量一下，因為通常接受幫助的那個人很可能到最後也會是傷到你的那個人，為什麼我會這麼說？來講講以下的幾點分析：
一、陳述與真實狀況會有所不同：
人在慌亂的時候都會選擇對自己有利的陳述，因為想要快速解決眼前的問題，所以有可能會無所不用極其的誇大自己受害的狀況，這不是欺騙行為，這只是一個人性的自然反應，所以看到網路留言我通常會請對方直接跟我聯絡，通話是一個基本的條件，因為我必須藉由提問來釐清發生了什麼事。
受害者永遠都會認為自己就是個受害者，這是典型的心態，所以這個時候旁邊的人都是同情心做出發的話，這一定會壞事，因為大家同情他所以就不好意思細問事情的內容、因為大家同情他所以就會意無反顧的迎合他的需求，但處理問題不是只靠感覺而己，如果沒有事實的佐證，請問這種基於同情心的出手協助到底是幫忙對方還是害了對方？再來就是這種同情心會讓當事人沉浸及享受這種受人關注的感受之中，只要這個時間一拖長，那麼就會浪費掉處理問題的黃金時間，看到這裡各位還會覺得留言幫對方想辦法是一個好的方式嗎？
二、留言給建議那就是曝光自己：
網路留言其實最大的好處是即時以及留下證據，不過這只是效果而已，後果是什麼呢？我來跟各位說說，既然出了狀況那就代表事件並不單純，所以事發的人如果是受害者，那麼加害者是否有可能也在觀察加害者的動態？所以各位的公開留言及建議不也就讓這有心人可以知道接下來的計劃或佈局？或是也讓有心人盯上你本人？
處理問題要安靜的進行才可，如果你留言是想要幫助人，那就要為求助者的最大利益為出發點，安靜快速的進行不就是一個最好的方式？但如果你的發言不是只單純為了要幫助求助者的話(想要受他人重視是一個基本人性，無需否認我們都會有這種傾向！)，不但無法幫忙對方，搞不好還讓自己被有心人盯上，請問這種後果是你會想要的嗎？
三、沒處理好的後果由誰來負責？
我們處理問題那麼多年常會遇到『公親變事主』的戲碼，一般的人會說這是『好心沒好報』，但在我看來其實不是這樣子，原因在於求助者在最艱難的時候很容易把來幫助他的人當成救世主，所以會錯把好心安慰及建議當成『正確解決問題的方法』，如果運氣好問題也許真的可以解決，但如果問題出了狀況而無法解決的時候，這時的求助者又再一次的成為受害者，而想要幫忙的人這個時候就成為了求助者眼中的『加害者』，如果問題真的一發不可收拾的時候，請問這個是要誰來收拾？
我只是好心幫忙而己…
我沒有想到那麼的多…
我真的不知道會這樣…
這三句話通常是我們在善後最常聽到的話，而這個時候通常就是問題的處理不符合大家的預期，而那位求助者的處境也許比原來更加的艱難，不是說不要幫忙，而是因為好心所造成的破壞到最後是讓所有參與的人都受到波及，這世上從沒有好心就可以解決問題的法則，這世上只有好心再加上正確的方法才會有可能解決問題！
無論面對什麼樣的問題請記得以上的三個分析，無論你出手的目的為何其實都沒有關係，重要的是千千萬萬不要讓自己被牽連，否則從幫忙的人變成『被害者』或是被認成『加害者』那都是一件得不償失的鳥事！
我是Hans，我們明天見！
