一旦開啟新的專案就會有Bug的產生，本以為網站的分類及相關的設置不會有問題，沒想到還是有狀況要克服，但這就是創業的過程，面對一個問題然後解決一個問題，接著再往下走，無論環境、景氣，我都是如此的生活與前進，提醒各位環境一定會有更劇烈的變化，除了慌張我們還會有很多的選項與正事要幹，請學習正視眼前的問題，頭過身就過的把戲就到此為止了。
未來的所有一切都操之在我們的手上，該紓困的就去搞清楚紓困是怎麼回事 ; 該找工作的就好好去找工作，重點還是在自己的身上，今天要講的這個案例其實也是我親身的經歷，這件事發生在日本311地震的時候，那時我姐姐正好在日本唸書，我爸媽就坐飛機過去參加她的畢業典禮，原本都沒有什麼事情，但在他們預定要回來台灣的那天發生311大地震，我對於日本的地名其實不熟，但我清楚我的姐姐是在仙台，而機場好像是靠近在那裡，一時不知要如何的聯絡！
打他們的手機都沒有回應，所以我不確定他們是在飛機上還是已經罹難，但那個時候我卻接到了一通電話，那是一通未顯示的號碼，裡面是一個操日本口音的男生，他說我的父母人卡在日本東京機場，但有受傷而且無法說話，而我的姐姐已經現場身亡，他正好懂一些中文，所以打通了我的電話，雖然現在日本是重災區，但銀行體系還是正常，他希望我這裡可以先匯100萬日幣過去，好讓他有錢可以安頓他們，時間緊迫要我快一點，否則我的父母將會無法存活，我請他給我30分鐘，因為我必須要確認這是否為正確消息，那我該怎麼做呢？
人：
當事人：本人
關係人：爸爸、媽媽、姐姐、日本男子、航空公司
事：
發生地震
沒有消息
突然來電
如何處理
時：
發生時間：2011年3月11日、下午2點46分、下午3點05分、下午3點35分
處理時間：半小時
這個時候說不急是騙人的，不過如果對方是詐騙，那這個時候他應該比我還急才是，所以我以要籌措資金為由來拖延一下時間，一是我要確認家人的狀況為何、二是我必須要打給航空公司確認父母的班機是否有起飛，愈是慌亂的狀況就要愈沉著冷靜，因為世上沒有那麼巧的事情。
地：
發生地點：日本
處理地點：台灣
物：
本人：失去親人
爸爸：失去性命
媽媽：失去性命
姐姐：失去性命
男人：失去金錢
公司：心情受損
優先順序：
聯絡航空公司
確認是否登機
抄下銀行帳號
靜待飛機落地
通報警察處理
最重要的是打給航空公司，還好那個時候我有熟識的朋友在航空公司，我要做的就是先行確認父母的航班是否有正常的起飛，因為到底是飛機起飛後才發生地震？還是飛機起飛前發生地震？這個都是要搞清楚的訊息，在這個消息沒有弄清楚之前，任何的匯款都是肉包子打狗有去無回。
還好航班是有正常的起飛，但重點是我的家人們是否都有登機，因此我請朋友幫我去查相關的資訊，那天事出突然所以狀況很混亂，而我在請朋友幫忙的時候，我就一邊趕往機場，然後等待那位日本先生的電話。
解決問題：
查出航班並進行聯絡
飛機到底有沒有起飛
留下對方基本的資料
去機場確認是否健在
通報警察機關來處理
在所有的狀況沒有確認之前，我一定不會得罪對方，因為我不排除父母現在是真的滯留在那裡，這一時半刻我也無法立馬趕去日本，所以我不會冒得罪對方的風險，在他打來之後我細心留下所有的帳號及相關的資訊，一開始他只想給我帳號，但我以要去日本為由拖住他，讓他留下更多的資料，比如說聯絡電話、個人信箱、臉書帳號等。
接下來就是最剌激的時刻了，因為我必須要去機場確認家人是否健在，我永遠記得那個當下，我的心情其實是極度的緊繃，還好航空公司的朋友那天正好當班，所以我就在出機口等待，就算有確認家人有登機，我也要眼見為憑才可以。
潛在變數：
沒有他們的航班資訊
航空公司也沒有消息
對方不配合給我資料
他們不在這個航班上
警察機關無法受理案件
尚方寶劍：
授權的人：本人
幫忙的人：航空公司、警察
風險控管：
要清楚航班的資訊
要有緊急的聯絡人
其實當家人出來的時候，我心中就放下了一塊大石頭，當然我該通報的還是有去通報，但後來還真的有抓到人，而且這個人還在台灣，我到現在還弄不清楚他是如何弄到我的電話及家人的資訊，但還好我並沒有因為一時的急迫而選擇用錯誤的方式，這一次的案例讓我以後出國出差都會非常的小心，我都會把相關的訊息都告知家人，以防發生突然狀況時候，他們會遇這種狀況，這個並不好玩，但重點是當對方是我們愈在意的人時，我們就愈有可能會出錯，與各位分享，希望對大家會有一些幫助，祝各位休假愉快！
我是Hans，我們明天見！
