我們的行業其實算是冷門,但經營至今倒是可以不用出門找客戶而是讓客戶找上門,再加上我們只接熟客轉介的案件,因此案子的量不是我們的首要考量,反而是案子的質與深度才是我們的服務關鍵,因為服務好眼下的客戶就可以為來日的轉介紹做準備。我們專注於自己的市場、我們專注於客戶的服務,因為自卑而產生的比較或是自滿的心態則是我們盡可能遠離的地雷,因為對我們來說,將我們會的發揮至極限,就可以產生數倍的效力,孫子兵法裡面有一段話是這麼說的:
我專為一,敵分為十,是以十攻其一也。形兵之極,至於無形。
如果將自己的兵力集中於一處,而敵人的兵力分散於十處,這樣就能以十倍的力量打敗敵人。用兵的方法,運用到極點,能使人看不出一點形跡。
上述說的敵人在我們行業指的是『突發的變數』,無論遇見多麼難辦的案子或狀況,我們要做的就是謹守基本原則並且善用身邊的資源來達到分析、拆解、模擬、建議、執行,不用因為不理解而洩氣想要放棄、不用因為有困難而心生急躁,專心一志的找出線索便可以摸出脈絡進而達到解決問題的目標!
不用害怕未知、也無需擔心失敗,專心一志用盡全力定可找到破解問題的方法,至於基本功久了思緒及步驟就會愈來愈快,在外人來看也許是神乎其技,但在自己看來則只是累積的成果罷了!
我是Hans,我們下次見!
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