詐欺犯是天生的戲子與直覺精準的心理學家 - 騙局, 為什麼聰明人容易上當！

我在幾年前處理過一個詐騙的案子，一位在科技公司擔任高階主管的男性被人以投資名義前前後後投資了七百多萬進去，後來發現事情有異狀的時候已經是來不及了，雖然現在官司還在進行當事，但這錢很明顯的就是被詐騙而且無法取回，詐欺犯其實充斥在我們的周圍，重點不是他們有多麼的可惡，重點是為什麼被騙的人會那麼容易採信他們的說辭呢？這跟今天要介紹的書有很大的關聯！

我的工作每天都要跟各種形形色色的人打交道，每天見到的謊言比實話多上太多了，但也不是什麼都可以做一個明確的區分，這本書我花了兩週研讀，發現這裡有滿滿的科學論證，作者舉盡各種的科學實驗再搭配時事分析讓讀者可以理解這是怎麼一回事，這本書可以讓我們自身對於自己有一定程度的剖析，不是要防騙子行騙，我們要做的是了解自己的弱點與貪念，好讓我們可以對於這個世界有所認知及做出預防，這個跟危機控管有非常類似的概念，先來介紹書本的章節：

第1章：騙徒與肥羊
第2章：選定下手目標
第3章：詐騙前戲
第4章：詐騙圈套
第5章：詐騙童話
第6章：獲利誘餌
第7章：破局失利
第8章：目標一敗塗地，騙子達陣
第9章：排除障礙，買通內線
第10章：最古老的行業

我處理的這個個案其實也不是什麼等閒的角色，他只是經由聚會朋友的介紹認識了某某投資機構的負責人，對方號稱自己有內線交易然後也給出數個操作成功的投資案例，先是讓個案投十萬看看投報率，經過三個月後發現每一個月投報率高達10%，個案的確也懷疑這是詐騙，所以也是依循著逐步加碼的動作來做觀察，但他發現後來投入愈多結果報酬百分比愈高，所以他前前後後就投入了七百多萬，直到他跟我聯絡然後研究案子的同時當月的利息仍匯入他的戶頭，我看了裡面的數字只是笑笑的問這些月來他得到的利息有多少？了不起將近百萬吧，但…重點是他拿出去的是七百多萬，所以這七百多萬扣除對方付的利息，請問他是有賺？還是有賠呢？針對這個個案的特性我把第六章的內容做一些介紹，但還是請各位要支持正版買書來看，這本書值得一看再看。

一、樂觀偏誤讓我們覺得未來一片光明：

當人們面對局勢改變，內心惶惶不安，此時正是詐欺犯有機可乘的大好時刻！這句話是書面寫的，這也是我問個案為什麼會那麼相信並且難以自拔的投入大量金錢？原來他所屬的集團雖然都是有獲利，但每年仍會採取嚴格的淘汰機制，他在這個行業裡已經待了十五年，我相信他是想要增加被動收入讓自己得以提早退休，他在聚會上也許有談到類似的話題，結果也許就那麼幾次的說法讓詐欺犯找上了他，這就是他為什麼中槍的原因！

樂觀偏誤意思是不論是任保人都會對於未來保持積極樂觀的想法，認為自己的未來一片光明且沒有問題，哪怕眼前有堆積如上的問題也是如此，某個程度就是希望自己的人生會像電影情節盤的獲得機會，這是人的一種天性，哪怕是在外商公司工作多年的個案也難逃這個邏輯的魔力，所以當10%的投報率出現在個案的帳戶時，這就更增加他是幸運兒的這種謬誤。

二、選擇性知覺讓我們忽視潛藏的危機：

個案也有向週遭的朋友們推薦這個投資機會，但身邊的人不乏財經老手，這10%的投報率真的是過高且不正常，個案也的確看過很多的報導，他心中有所有質疑，但重點是他仍相信並且持續的加碼投資，這一是他想要更多的報酬、二就又是掉入人性的圈套裡面。

我們在接受各種訊息的時候，我們都會傾向躲進正向積極的一面，過濾掉負面悲觀的訊息，這種選擇性知覺會讓我們更加的善解人意、更快樂，也更能替他人著想，當我們遇到負面的狀況時也不會過於的消極，意思我們會找合理化的藉口讓我們可以接受失敗然後想辦法解決這個問題，這看似沒有錯，但重點是盲目的樂觀會讓我們在很多事件要發生的前兆失去抽身的機會，就像這個個案一樣，明明覺得投報率高的離譜但仍是沒有停止加碼的動作，這又是為什麼呢？

三、稟賦效應會讓我們戰勝一切的考量：

稟賦效應指的就是上述的狀況，因為我們會相個手上的機會比別的東西更有價值，後悔的可能性在我們的心中盤旋不去，錯失良機的恐懼戰勝一切理性的考量，這就是詐欺犯抓住的機會，他就是要讓個案持續的收到投資報酬，然後讓他糾結於理性與感性的考量，詐欺犯厲害的是他們不會強迫我們做什麼，我們所做的一切都是心甘情願且沒有受到脅迫的，這才是詐騙犯的最高境界，所以這才被稱之為獲利誘餌。

他中間也的確有向對方提出自己的質疑，對方就是兩手一攤的向他說只要他要退出他們就無條件退還所有的款項，但前提是這個機會真的是限定的，一旦退出就不得再加入，所以對方都是以尊重個案的決定做為考量，所以每講一次只讓個案陷的更深，這真的是高中手的高中，但也足見人性是多麼的有風險！

三百多頁的內容光是講述到實驗就有兩百多個，這一本書我打算要做成拆解式的懶人包以供大眾分享，但我仍需要一段時間的整理與分類，但重點是裡面講的都是務實的見解，沒有什麼太高深的理論，至少我每天在工作都是會遇見！不可多得的好書還請各位要支持買來看，相信會對各位有所幫助，當然如果眼前真的有遇見類似的狀況，希望可以先行停止移動你的資金，看看這本書也許會有不同的見解喔，祝各位休假愉快！

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