剛從上海回來,從一個只有3度的中國飛回有14度的台灣,不知為何,心中卻有一絲幸福的感覺,因為狀態就是不一樣,再者回來自己的家裡面,面對著熟悉舒適的一切,說自己有小確幸那也是很貼切的說法啦!每個國家都有每個國家的問題要去面對,這一次問了中國的好友們,每個都說經濟狀況是不好的,當然啦,各有各的觀察與說法!回到自己的國家,也是看見不少的人民上了街頭抗爭,不論是哪一種,我想這都是歷史變遷的一個現象,但就是提醒各位,先把自己給顧好,因為那才是真正的底氣,Hans生平沒有什麼大志向,就是希望陪伴客戶、看倌、聽眾解開一個又一個的案例!
不可免的今天又是上架文章的日子,最近也有人在詢問這老闆問我問題的時候,我是否該給一些建議,老闆,這個可說是地球上最難理解的生物啊,我會拆開幾篇來細說一下內容,今天要講的是如果你真的想給老闆建議的話,你該有的心理建設有哪些:
第一個心理建設:給建議跟給指令是不一樣的
指令是上對下,建議是下對上,但往往啊這聽的人與說的人都搞不清楚哪一個是指令?哪一個又是建議,所以萬一你的好意被老闆聽成你是在對他下指導棋的話,難說他會對你有什麼樣的想法,更慘的是他會對你做出什麼樣的事情,因此請分清楚自已講出來的是指令?還是建議喔!
第二個心理建設:時機與地點的選擇非常重要
很多人喜歡在事能發生的時候,當著大家的面,也就是在公開場合在那高談闊論的說出他的想法,這個人啊,特別是在事件之中的人,他此時的情緒一定是非常敏感的,所以時機與地點如果選錯的話,不論你的建議有多麼的到位,對那個正在事件中的人來說,你不是在幫忙他,你是在眾人的前面羞辱他,正常人都會有這類的反應了,那更何況是老闆呢?所以你若搞不清楚時機與地點要怎麼安排時,拜託,閉上嘴即可。
第三個心理建設:主動出擊與被動要求不一樣
被動的要求指的是老闆主動來問你的意見,所以在老闆還沒有問之前,你便可以利用這個時間來做準備,那要做什麼樣的準呢?其實就是把你觀察到的問題做分析,並且想想你會給出什麼樣的解決方案,再者也是觀察時機與地點,想想如果老闆在這個場合問你,你要怎麼回應?那老闆在另一個場合問你,你又該如何的回應。記得不要主動的提建議,因為你講的不清不楚,只怕會引起老闆更多的情緒而己。
第四個心理建設:面子永遠都是人性的遮羞布
人要臉樹要皮,這句話我請各位一定要好好的記下來,因為所謂的有效溝通,那一定是要在相關人等情緒平穩的前提下進行,所以如果你說的話會讓老闆無地自容甚至是會腦羞成努的話,我真心勸各位至少不要在這個時候把心中的建議給說出來,我以前有說過這忠臣之所以會比奸臣早死,就是因為他們什麼事情都喜歡跟皇上『死磕』,就是我說的您不接受,那微臣只能用自己的一條命死諫,這講好聽是忠心,講難聽就是對皇上P.U.A嘛!不論要說什麼,請先記得護住老闆的尊嚴,沒有那個把握的話,閉上你的嘴。
今天先來點簡單的心理建議,下週我們就來講講在給老闆建議的時候,我們該注意的細節有哪些喔,祝各位假日愉快,我是Hans,我們下週見!