做個直言不諱的『忠臣』不代表你可以橫衝直撞喔！

前一陣子學生在Line@留言問了我一個問題，問題的內容是當公司在開會的時候，主管明明就是錯的，但大家要嘛就裝做不知道，要嘛就是贊同，所以如果我出言給意見的時候，『副作用』就會產生，請問這種時候我該如何的處理呢？

 

這個問題我想現在在看文章的各位應該多少都有類似的經驗，不講公司會承受損失，講了是自己會出事，這到底該怎麼辦呢？今天來聊聊這個主題，我常說可以因為對象的不同改變做事的方法，但不可以因為對象的不同而改變做事的標準，因此如果是我的話，該說的我還是會說，但有一點想要提醒各位的是，在決定要講的當下，有沒有想過主管也是人這件事？？

 

我會這麼說的原因是會議是一個公眾場合，請問你喜歡當眾被人指正或洗臉嗎？特別還有一個角色的問題，那就是主管當著眾人的面被下屬指正，如果你是主管的話，請問你會怎麼反應及處理？這就是我說的方法調整，其實大多數的人是不喜歡拍馬屁或妥協的，但也就是因為少了上面說的這個考量，常常讓自己招致報復，最後再以忠臣生不逢時這種老掉牙的戲碼『顧影自憐』，如果你最近在自己的身上聞到一股酸味的話，那麼恭喜你，你現在正好有這種症頭，該怎麼避免這種狀況呢？我給大家以下幾點建議：

 

一、諫言學習私下給，不要當眾就提：

 

人要臉樹要皮這是大家都懂的道理，但我們卻常常沉浸在個人的感覺中而不自知，試問各位的心態，在你講的時候到底是完全為主管好，還是在你的心中其實是有一點想要炫耀的想法呢？其實人類都喜歡透過糾正他人來獲取自身成就感，這是一種心態上的錯誤，我常說只要心態上有問題，無論你的方法再漂亮及正當，那都會讓對方無法接受，所以如果要避免這個狀況的話，記得凡事私下說，既沒留下紀錄也可以保留主管的顏面，何樂而不為呢？

 

二、內容不是純批評，正反意見都給：

 

人不會永遠做對事，人也不對永遠做錯事，這是一個千古不變的道理，所以在提出諫言的時候，要先對於好的部份給予認同及尊重，然後再對於要調整的地方給予建議，所謂的諫言是在既有既基礎上做改善，而革命則是把所有的東西都打掉重鍊。請問各位是哪一種類型呢？就我的看法大多數人都是在革命，因為他們根本連公私都分不清楚，然後就想藉由諫言來打擊對方並且讓自己博個忠臣的美名，問問各位，如果你是主管的話，你會願意嗎？

 

三、用對方的角度看，而不是你感覺：

 

所有的事情都需要被驗證，意思是我們不確定的事情就得慢一點提出來，因為對方也會有防衛機制，貿然提出諫言然後被打槍的話，一是浪費時間、二是讓雙方的情勢變的緊張多變，所以在提出任何的意見時，記得用對方的角度去審視及思考，如果不確定，可以私下透過請益或討論的方法多加了解對方的想法，各位有沒有想過，請益對方會拉近彼此的距離，主管也是人，也是要臉皮的，如果我們可以透過上述的方式來增加互動並且提出建議的話，成功機率不是會比較大嗎？

 

四、對方不聽就後退，出事是個過程：

 

你講的一定是對的嗎？這句話是我每天都在提醒自己的一句話，每天都有案子要處理的我，其實不是每一個案子都可以解決，因為我都會尊重當事人的選擇，只要對方不接受，我會立馬往後退，因為出事是一個必經的過程，有些事情不發生，那個效果是突顯不出來的，所以記得對方如果不接受的話，一定要往後退，不要一直的堅持自己的想法，你的想法如果會剌激對方的話，那就會讓局勢變複雜，別以為勇往直前是一種美德，錯誤的使用只會害人又害己啊！

 

以上四點是我在處理案子的時候使用的原則，但說穿了各位提出諫言的時候，心態才是最重要的前提，不要以為打著忠臣的名號就可以橫衝直撞，那樣只會讓你步上中國歷代忠臣腳步罷了，那就是『早死』，希望各位還可以多加的思量，最後做個小總結：

 

一、諫言是給建議。

二、主管也是個人。

三、剌激對方沒用。

四、增加風險很笨。

五、學習人性思維。