八卦是拿來『聽的』，絕不是拿來『講的』！

最近發現了一個有趣的現象，正在進行四週減脂計劃的我，香蕉和茶葉蛋可以說是最好的朋友，但最近不知為何，7-11的雞蛋就是缺貨，早上如果太晚去就沒有了，但凡事都有備案，所以我就選擇全家的茶葉蛋，但變數又出現了，那就是全家的香蕉始終都是黑黑爛爛的(我家這裡的兩家都是如此！)，所以我的新行動計劃就是先去全家買茶葉蛋，然後再去7-11買香蕉，小小的事情其實也跟危機處理脫離不了關係，所以我常說問題的解決不在於你懂得多少，最重要的還是你『體驗』了多少，遇到困難就要面對去處理，每一個人的難關都不太相同，但處理的態度卻是相同的，前幾天我收到一封私訊，這位高中生跟我說她本來想要輕生的，但看了我的幾篇文章卻回心轉意，她想要謝謝我的文章，但各位猜我怎麼回應她呢？這個我在最後在揭曉答案，我們先來聊聊今天的主題。

 

各位如果還記得我之前寫的文章就應該知道我在處理新案子的時候，最喜歡待在什麼地方？還有最喜歡跟誰先做朋友？如果不記得的話，還請各位有空去找找文章，我先公佈這個答案：

 

1. 地方：茶水間、廁所
2. 人物：掃地阿姨

 

我的用意很簡單，其實就是想要聽聽『八卦消息』，說到八卦消息其實大家的反應都不太一樣，但對我的工作來說，八卦消息可以說是非常的重要，這個跟媒體上藝人動態不太一樣，這裡的八卦消息其實就是小道消息，我可以在最短的時間內得到最多的資訊，因為客戶是不會在第一時間說實話的，所以這些消息對於我在訊息蒐集上可以說是起了非常的效用。

 

但八卦消息的用途其實是有限制的，因為八卦消息顧名思義，其實就是未經證實的訊息，所以僅具參考的價值，真實與否還是需要進一步的查證，所以如果你拿來講的話，風險就會隨之而出現，通常傳話的人會面臨幾種風險：

 

一、你是一個會『說謊』的人：

 

什麼叫說謊，意思就是你的陳述跟事實不同，無論是你是有意還是無意，說謊就是說謊，話傳來傳去終究有一天會出事，所以如果你的傳話都沒有經過證實或確認的話，那麼你就會被認定是一個愛說謊的人，一個愛說謊的人，其實無論到哪一個環境，你的機遇與人緣一定會非常的差。

 

二、你是一個會『挑撥』的人：

 

東家長西家短，如果你的傳話引發衝突的話，這個力道就會比說謊還要嚴重，因為有人因此而受傷，像上述那位高中生一樣，她一直被流言斐語霸凌，所以她的心理已經嚴重的受到打擊，我其實很同情那些傳話的同學，因為如果這位高中生自殺的話，這個心理上的罪惡將會跟著她們一輩子，所以如果你被冠上挑撥這兩個字的話，將不會有人想要靠近妳，妳將會非常的孤獨。

 

三、你是一個會『破壞』的人：

 

如果前面這兩項還不能引起你們的緊張，再來就是最可怕的，在職場上什麼樣的人最沒有機會？答案不是沒有能力的人，答案永遠都會是最愛『搞破壞』的人，無論你再有能力再優秀，機會永遠都不會降臨到你的身上，因為老闆不會因為一個你，而冒著失去其他員工或客戶向心力的風險，所以你運氣好一點就是沒有發展，運氣如果壞一點是連工作都不會有的，講到這裡，你還覺得你愛八卦的習慣是好的嗎？

 

四、你是不能被『信任』的人：

 

最後就是大魔王了，如果你不是一個可以被信任的人，不要說公司，連家庭都會出問題，我處理很多家庭上的案例，最後那個愛說是非的人下場絕對是最慘的，因為他說出來的話無法讓人知道是真還是假，所以到最後就是一個人，我看過很多人都是如此，想像一下如果你身邊都沒有親人、朋友，哪怕你很有錢，那也是一個悲慘的人生不是嗎？

 

所以不要小看傳八卦的破壞力，現代的人都習慣用鍵盤來經營人際關係，但無論你面對是電腦還是人，都要切記人性的準則在什麼地方，否則如果出事，你再後悔也是於事無補的，別以為危機處理都是在處理大案件，危機永遠都來自於我們的習性，切記切記，最後來說說我給高中生的建議：

 

您好，我很高興妳看了我的文章，但我不解的是為什麼妳要忍耐這麼的久，如果他們說的不是事實，那就有所反應及動作，妳說老師不相信妳講的，那麼我建議從現在開始都用手機錄音存證，然後蒐集一個月後再向老師反應，如果老師再不處理，超簡單，那就直接跟父母到警察局報案，最多就是不唸這間學校不是嗎？妳訊息中有提到對方有動手，遇上這個時候，那就痛痛快快的跟她們開戰，打架不是什麼了不起的事情，唯有反擊才會讓對方知道妳的底線在哪裡，也才會讓這個事情爆發出來，所以不要再忍氣吞聲，妳成績差是一件事，但成績差就註定要被人欺負…天下從沒有這個道理，所以為妳的人生努力向前，妳已經到了谷底，所以除了死之外，妳應該還有別的選擇…。

 

三天後我收到這高中的訊息，她還真的痛痛快快的打了一場，一個對六個，雖然她被打成豬頭，但整件事情也讓家庭和校方介入處理，那六名霸凌的同學分別都被嚴懲，而且高中生的父母也仍在考慮要提告對方，她其中的一段話讓我很感動：『雖然身體很痛，但我的心卻被療癒了，謝謝你的建議，我會努力的走下去，看看我的人生有沒有其他的可能性！！』，我不是說我很厲害，但我的文字也的確部份解決了一個年輕人的問題，總而言之，我希望大家在面臨人生難關的時候，不要用制式的思維來面對，此路不通找別條路，絕對不要把『死』當成你唯一的選項，最後做個小總結：

 

一、蒐集情資不可少。

二、選擇使用才有效。

三、傳話非常不可取。

四、破壞力道要小心。

 

我是Hans，我們明天見！