這兩個星期因為中美貿易戰的關係,我好多個客戶都中了25%的關稅,我也參與了不少的專案討論,正所謂天下沒有穩當的事,前一陣子客戶送給我的華為P30 Pro也因為Google的終止服務,也讓我沒有辦法換新機,我想說的是變數其實是一直都存在的,因為我們都是人不是嗎?今天要聊的主題是合作這件事,有些人一定會很納悶,為什麼會也開了、合約也簽了、合作備忘錄也請律師看過了,怎麼還是會出問題??如果我說合作其實是一種違反人性的存在各位是否會覺得奇怪呢?我自從創業之後,其實很少跟人合作,不是我機車然後想要自己賺,而是我很清楚在利益的前面,人性是禁不住考驗的,如果我用手指數一數,跟我合作的大約不到10個人。
最近也是在處理客戶合約相關上面的事情,但在我看來,合作其實是有風險的,因此我今天來把我的合作備忘錄跟各位說說,有效沒效我不知道,但至少到現在我還沒有出過什麼大狀況,無論如何還是請各位參考一下,也許對於現在的你會有一些些的幫助。
一、我能給你多少?
跟我合作過的伙伴就知道,哪怕是當班的助教都有一定的價碼,我合作所會採取的第一件事就是『保住對方的利益』,沒有人不喜歡錢,因此這不是金錢的數字大或小,這是人性的考量,我常說把別人放在自己的前面就是這個道理。太多的人都是在說違心之論,口中說的互相,但心中想的是自己的利益,當事情有問題的時候,就要花很多的時間解釋或包裝,不用說這種人非常的多,但如果你也是的話,我勸你最好改一下,因為光是這種自私的心態就會讓你的合作出問題。
二、你能給我多少?
當我把對方的利益確保下來之後,接下來就是公事公辦,我既然付了該支付的價格,那麼對方也要有相對應的回饋,跟我合作的人就清楚,我非常的務實,一就是一、二就是二,從來沒有糢糊空間可以操作,這就是第二步,合作如果要互利的話,遊戲規則就要清楚明確,不要讓對方以為凡事都會有灰色空間,我從來在這件事情上都是用明確要求來因應。所以你也可以想想,是不是開口要做要求前心中會有一點OS,以為說太清楚是『現實』,但我要提醒你的是如果你連現實與務實都搞不清楚的話,你的合作一定是會失敗的。
三、你不能給我什麼?
每一個人都會有底限,所以雙方的線都要劃清楚,我雖然會保障對方的利益,但我也不會跨出界線,因為每一個人的負荷值是不一樣的,我常坐計程車,每次下車前我都會多給一些零錢,而且在途中跟計程車大哥相談甚歡,我不曾對司機大哥大姐大聲小叫,因為我懂那種辛苦,如果不是現實所逼,其實大部份的司機大哥大姐們是情願從事其他的行業,就我的觀察,尊重是他們最需要的東西,所以一定要清楚每一個人都有極限在,不要輕易測試或越過,因為一旦對方抓狂,你的合作不也是會出問題嗎?
四、我不能給你什麼?
什麼不可以我一定會跟對方說明清楚,並且連後續的效應都會一起告訴他們,如我前面說的,每一個人都會有底限,我也是有的,合作不是辦家家酒,更不是相親,所以先小人後君子一直都是我處理事情的準則,我看過太多案子,每一個人都在合作前營造君子的形象,但出事後卻又變成小人的樣子,所以你與其生氣對方如何如何,不如利用上述的四點來好好的檢視自己吧,記得出了問題一切都是跟你自己有關係,不要再怪東怪西的了!
五、條款越多陷阱愈多:
合約條款通常是一個重點,因為不信任所以條款上的攻防就會非常的多,我的合作對象就清楚,我的條款通常不會超過十條,而且有的甚至是不簽合約,因為變化是一定會發生的,我常說我的信任是一個適合人性的存在,對我來說,人會變這一件事是永衡不變的,因此與其想用合約把對方卡死,倒還不如自己做來的快速,寫到這裡,各位還會認為你現在的合作是合作嗎?
人性是善變的
人性是計較的
人性是糾結的
別滿嘴仁義道德然後言行不一致,你要做的是用上述的五個步驟來審視自己,假設你現在的問題己經出現了,別只是想要責怪對方,因為責任一定是出在你的身上,如果連這種基本的概念都不懂,我看你還是少跟別人合作為妙,最後做個小總結:
一、人沒錢會死。
二、人沒錢會變。
三、世上無免費。
四、別騙人騙己。
我是Hans,我們明天見!