想像一下如果是你主題圖中的那位先生，這個時候會是一個什麼樣的心情，這張圖讓我想起了一句成語：『彈盡援絕』，但各位有看到一件事嗎？這圖中的這老兄並沒有等死，反而是努力的抵擋，回想過去這幾年處理案子的時候，也會遇見這種情況，我曾經說過等待也是一門基礎功，但等待是坐著什麼事都不用做嗎？這是今天我要跟大家分享的主題。
通常狀況都是會突然的發生，在發生的那一刻，我們要做的就是接受現狀，記住不要問一堆為什麼，因為不會有人會回答你的，花一些時間安定心神，然後決定要怎麼處理，我上面說的等待，就是在大腦中構思完處理步驟後，因為事情的狀況來決定是否按兵不動，正所謂謀定而後動就是這種方式。
但有些人不是這麼想的，他們通常也會很激動的問東問西、罵東罵西，然後突然就安靜下來什麼事也不做，什麼指令也不給，如果你站在旁邊的話，記得離這類人遠一點，因為他們選擇的不是等待，而是選擇等死，什麼是等死呢？有以下的幾個狀況：
- 腦中一片空白，不知該怎麼辦。
- 老天自有安排，雨過就會天晴。
- 控制所有局勢，以不洩露為佳。
各位看著現在社會上的新聞，有很多的案例都可以顯示出這類人的思維與做法，但這是正確的嗎？我只能說紙往往是包不住火的，紙厚一點頂多是讓火燒慢一點，但到最後會燒的更大喔！特別是這個網路盛行的年代，有太多的訊息漏洞是我們不會注意到的，哪怕是一則留言都有可能會翻轉所有的情勢，讓案情急轉直下，等到那個狀況發生的時候，再多的否認、再多的說法那都是沒有用的，看到這裡我想問的是各位啊，你是哪一種人呢？
世上不會有不出錯的事情，所以我們都應該前紐約市長朱利安尼一樣，在他擔任市長的期間，紐約市舉行了將近千項的演習，雖然後來發生的911恐佈攻擊不是他們所預期的，但也還好之前的諸多機制，讓他有辦法在事件發生的時候，在最短的時間內做多有效的處置方式及安排，我還記得書中提到的一段，他親眼看見很多人因為不耐高溫，選擇在世貿大樓一躍而下，我真的不敢想像這種景像有多麼的慘烈，那種心理上的衝擊有多麼的巨大，但他仍然堅持住在第一線指揮，這號稱近代危機處理的典範，他並沒有逃避、也沒有放棄，這才是我們面對危機真正要有的態度。
會等在那什麼都沒做的人，最大最大的罩門就是『心存僥倖』，人生有沒有運氣這一回事呢？在我的工作領域中，我不認為有運氣好這種事情，我之前有說過每一個發生的問題都會跟我們自己有絕對的關係，但有時候會因為局勢的發展，而突然的由別人接手處理，或由別人來承受後果，而這個狀況就會讓某些人以為危機處理的最佳方式就是什麼都可以不用做，反正只要等著時間一過就會雨過天晴，我相信在各位的家庭、公司中都會有類似的人物存在，甚至你就是這種人，如果你再不改這種心態的話，我只能說你出事的機率將會非常的高，因為你把巧合跟運氣混在一起，這也是一個非常非常危險的心態。
另一種更危險的就是不知道自己錯在哪裡，然後在那裡『死撐』，以為這就是一種堅持，我提醒各位一件事，習慣把所有的工作或任務的結果視為一個標準，你的努力和熱情只是應該的，但這世界可沒有跟你說只要努力就一定會成功吧？？把故事的情節與現實分清楚，感覺不對那就要立馬的調整，而不是坐困愁城之後，就無語問蒼天的死守下去，你沒有那麼的悲壯，我看到的就只有『阿呆』罷了，愈高階的人便越容易有這種情節，這比上面的慘，因為產生的損害一定會比上面的還大。
所以囉，遇上問題就要面對，找出方法來解決，我可以體會那種難堪與錯折，但就像我昨天晚上跟學生說的一樣，別去做大家都在做的事！！因為一般人遇到困境，不外乎會發生上述的兩種情形，只要你倒著走，其實沒有想像中的那麼困難，說穿了，還是自己的想像力在做怪不是嗎？所以不要坐在那等死，用你的心來面對困難、用你的腦來思考對策、用你的手來處理問題，這才是面對危機的標準心態，最後做小總結：
一、按兵不動不代表你有『對策』。
二、坐著等死不如起身找『方法』。
三、不努力就鐵定會面對『失敗』。
四、別把故事情節與現實『搞混』。
我是Hans，我們明天見！
