前天在上課的時候，有跟同學分享我危機處理百寶箱有小碎花，這個以後等到機會到了，我再好好的跟各位介紹，但今天的工具我要來介紹鏡子，我的客戶都知道這個工具，特別是當事情發生的那個當下，英文叫Moment，我都會把鏡子拿出來讓客戶看看，所謂的Moment指的是客戶最委屈、最光火、最慌張的那個時候，我就會拿出這個工具，為什麼要給他們看自己呢？
一、發生的事情永遠會跟你有關。
二、你不會是一個純然的受害者。
三、你有可能會是潛在的加害者。
四、事情失敗最差的狀況是什麼。
五、事情轉機最好的狀況是什麼。
六、最好與最差到底隔了有多遠。
這麼說也許會有點嚇人，我會請客戶把鏡子打開然後照著唸這六項，並且在三分鐘後，把這六個問題的答案說出來，有人說看著別人的眼睛就可以知道有沒有說謊，但我發明了一個方法，那就是看著自己的眼睛，然後把心打開來，分析問題的內容以及成因，這麼做的原因是危機處理其實到頭都是在『面對自己』，所以在這個關鍵時刻，如果你連自己都騙的話，那其實事情也不用再處理了，因為結果是顯而易見的。
舉我自己為例好了，最近因為身體有些健康的因素，所以開始做飲食控制，不能碰澱粉及糖類的東西，這個其實會引起身體很大的反應，今天才邁入第三天，這個中間甚至會有情緒失控的狀況產生，我無時無刻都會想到以前的飲食，米飯、油炸、麵食、麵包等，說句實話我真的很想吃，不過我也是一樣，站在書房的鏡子前先照著唸這六項，然後我也給了答案出來：
一、高血壓不健康跟我自己的飲食有絕對的關係。
二、我雖然是個患者，但我是一個愛吃的患者。
三、從年輕至今，我都選擇不健康的飲食，我就是個加害者。
四、事情最差就是引起倂發症，然後病倒或死亡。
五、透過飲食控制可以把體脂降下來，然後瘦身健康。
六、瘦下來健康與躺在加護病房甚至是靈堂的我。
用在自己的身上其實很有效，因為面對現實，也就是所謂把自己放在牆角，你不會有後退或其他的藉口，你只有坦然面對然後找出方法解決，很多書上都會這麼寫，但唯有你身歷其境，你才會懂得那種一步一腳印的感動，所以今天是第三日，我給自己三個月的時間調整身體，我做不做的到？未來的事我不敢說，但我至少現在這個時刻是保持住的。
每一個人的心中都會有心魔，這個心魔就是最大的危機，因為牠會透過各種不同的事件來證明牠的存在，所以面對鏡子，面對自己，打破心魔，人生才會有新的契機可以走出去，最重要的一件事，坐著+看著，是不是一件很省事的活動呢？我這裡有很多千奇百怪的方法，但保證省錢，各位不妨試上一試，也許你也可以了解那是一個什麼樣的感覺喔！
相由心生，我們都擅長觀察別人，但也別忘了人在也正在觀察著你，現在就去買個鏡子，照照自己吧！
我是Hans，我們明天見！
