我還記得以前在工作的時候,總是會有一種『如果我是老闆的話,我一定會如何又如何』的錯覺,年輕的時候總是看不慣很多事情,我還記得那個時候在一間知名的房仲集團服務,我在處理一個購屋糾紛的時候,找到業務人員的過失,結果在往上呈報的時候,並沒有得到業務主管的認同,最後我們到了老闆的前面,無論是證據及文件的準備,我那個深信我可以說服老闆,但各位知道最後的結果是什麼嗎?我被公司要求自行離職,我永遠記得老闆跟我說的一句話:『你做了該做的事,但你沒有做對事!』
這一句話我直到創業才懂,那個購屋爭議如果真的把證據提出的話,公司最差可能要原價購回,這物件市價高達上億元,所以我的確找出了案件的真相,只是這個真相會讓公司損失慘重,做『對』的事並一不定是一帆風順,我還記得離職後的頭兩年,每天都很處在一個失落及憤怒的狀態,我認為老闆在說謊,但今天的這本書其實也給了我一定程度的解答,因為老闆不在乎誠信,特別是他在『求生存』的時候,所以如果你現在正處在工作上的低潮,看看這本書,不一定要創業,但請你站在老闆的角度去思考思考,也許你會找到不同的想法。
這本書可以說是道盡了老闆的心路歷程,如果一個字來形容的話,我會用『酸』這個字,滿滿的心酸與無奈,而且老闆的處境通常是沒有什麼選擇的,員工出包他要扛、沒有現金他要扛、客戶抱怨他也要扛,有時甚至陷入一個無限輪迴和無解的狀況,在這本書我看到的都是『苦老闆』,而不是現在常出現的『慣老闆』,我常說要從不同的角度來了解事物,這一本書也會給各位一些不同的解答,我列出四個感想與各位分享,但仍是老話一句 ,支持正版,還請多多支持,謝謝各位。
一、老闆大都當過員工,但大多數的員工卻沒做過老闆:
我自己接案的時候,一個月可以有十五萬,但當了老闆之後,我只發給自己四萬。這句話其實很務實,因為各位可以想像一下,公司如果狀況不好,員工是可以選擇離職然後找別的工作,但老闆並不能這麼做,因為他必須為公司的生存做奮鬥,我以前也在倒閉的公司工作過,老闆甚至是去借錢來發年終,他跟我們說希望年後還可以希望看到大家,但開工的那天,整間公司除了我之外,其他的人都離開了,我永遠記得那天的開工日,也忘不了老闆當時的神情,所以我們是否要思考一下,老闆其實真的沒有什麼選擇,老闆也不是如我們想像中的那麼爽吧。
二、老闆不是不會看人,而是他要學會不用偏見去看人:
員工的去去留留,其實是每天都在發生的事,面試看起來正常的員工,都會因為有狀況而有所異動,久而久之老闆的心從熱血到冰冷、從滿懷期望到不再期望,很多人說老闆是現實的,但對我來說,其實那叫做『務實』,因為他接受人都是會變的,所以與其想著將來會怎樣,不如把握好今天的當下,過一天是一天,隨時計算好手上的資源,包含員工在內。換個角度身為員工的各位,是不是一直在想換間公司就可以換個環境呢?如果我們試著放下偏見,然後好好的觀察,也許這個地方就是最適合你的不是嗎?
三、老闆強調你的初心,是因為那失敗的現實過於殘酷:
沒關係,下次記得不要再犯就好!
小事情,有認真就好下次再加油!
很感動,雖然失敗但你從未放棄!
這三句話我很常聽到,各位是不是覺得只要老闆這麼說就雨過天晴了呢?對於各位來說是,但對於公司來說那個洞仍在存在,只是要去補洞的是老闆而不是各位,以我來說,執行案件的認真是基本的,而執行成功是必要的,所以說穿了一切都要以結果論來看,公司也是一樣,一個錯誤也許就會造成公司的損失,老闆心即使在淌血,仍要強打精神鼓勵員工,因為比起失敗,他更害怕的是失去員工吧。無奈嗎?的確是,所以各位與其在抱怨發展不順,不如把自己的工作成果攤開來看看,保證各位一定有非常多的進步空間,別錯把老闆的鼓勵當做肯定、別錯把老闆的保護當做理所當然,因為你只是運氣好碰到不計較的老闆罷了。
四、老闆不可以有情緒,因為他要為公司的氛圍來負責:
老闆也是人,書中有一句話說實在好:『在小公司,老闆就是氛圍 ; 在大公司,老闆就是氣候。』也就是說老闆只要情緒一有狀況,整間公司頓時就會陷入低氣壓,因此老闆要學習的是表達心中的不滿,而不是將情緒立馬的宣洩出來,因為老闆不能有情緒,老闆必須要為公司的氛圍負責,不但要做救火隊長更要做啦啦隊長,心裡淌著血還要強顏歡笑,這不但不自由,講難聽一點更是違反人性,寫到這裡,各位還會覺得老闆是一個很爽的工作嗎?我還記得以前一間公司的老闆,每天都是煙不離手、酒不離口,也許就是這種壓力吧!
除了講了老闆的心酸之外,書也提醒我們創業的現實面,雄心壯志跟市場反應不會呈等比成長的,所以要創業的朋友,也可以把這本書好好的看看,因為老闆通常是一條孤寂的路,我的客戶常跟我說『高處不勝寒』,所以你真的準備好了嗎?看完這本書再想想吧!
書藉連結:https://www.books.com.tw/products/0010811353
我是Hans,我們明天見!
我們只看到企業家的小缺失
我們只看到生意人的各種無良
我們只看到他們的各種炫富
卻對於他們創造的
工作機會視而不見
黑心也好、血汗也罷
畢竟這就是這麼多家庭巴著他們養家活口
在我們指責他們各種罪責時
想想自己
我們真的就能做得比他們更好嗎?
我們的人生中面對更為弱勢的人
真的就比他們更為厚道嗎?
我們在使用自然資源的時候
就真的比這些企業主更有良知嗎
以上,身為打工仔,我很敬愛我的老板
很正面的思維喔,也許我們都需要這份同理心啊!