自從疫情產生之後，我的工作其實就沒有停過，因為要注意及處理的問題實在是太多了，疫情的重點除了不讓更多人被感染之外，企業端的問題其實是很讓人頭痛的，從上週到現在，至少有六間知名的飯店餐廳暫停營業或不再營業，足見這個不景氣其實只是剛剛的開始，對我來說保住客戶公司是首要之責，因為只要公司還在，員工的生計才不會受到影響，說著說著今天下午還要去參加客戶公司大樓的管委會，因為也有相關的疫情政策要討論及提案，我不是趨勢專家，但我會的就是解決一個接著一個的問題，唯有快速精準的處理，才會有辦法幫助客戶公司及他們的員工渡過這一次的風暴。
客戶的公司是商業大樓，其中的一樓是慢性病的診所，由於都是外勞朋友們帶著長輩來看，所以很多時候防疫是會有漏洞的，比如說診所規定是進診所一定要載口罩，但診所並沒有辦法規定診所外面是否也要載口罩，這就會造成一個景象，那就是很多外勞朋友都在聚集在診所的外面在那話家常，而且大部份的人都是沒有載口罩的，各位可以想像一下那個畫面，客戶擔心有病毒感染的問題，所以問我有沒有什麼想法，以下就是我擬訂出來的做法，既然不是自己獨屬的大樓，那麼就要透過管委會來處理，所以只要大多數的住戶可以同意的話，那麼自然就可以解決這個問題，對我來說大樓的防疫其實是從大門就要開始了。
一、設立『進入大樓請載口罩』的告示：
商業大樓其實是一個公開的地方，所以與其在那一個一個的勸導，不如就直接設立一個告示牌，請進入的人都要配載口罩，這並沒有什麼強制與否的問題，只是要從門口就要提醒來進來的人就要這麼做，這個動作也會間接的影響所有住戶的配合意願，如果拒絕配載口罩的話，請管理員紀錄是哪一個樓層，讓管委會直接去提醒該公司或住戶這個的重要性，重點是大門的告示其實也是一種隱性的提醒及防護，有說就會有機會讓所有的人載上口罩，這也會降低有感染機率的發生。
二、設立『統一消毒固定動線』的區域：
動線做出區隔，進入大樓然後要進電梯前，請設立一個區域讓來的人都要做手部的消毒，自動噴霧式其實是不錯的選擇，但請不要設立在電梯口的旁邊，因為一定會有人不做手部消毒然後直接進入電梯，所以比較好的方式是要在大門及電梯的中間，設立一個獨立消毒的區域，讓進來的人都得經過這個區域然後做完消毒後再進入電梯。
三、設立『電梯一定時間消毒』的規則：
再來就是電梯的部份，電梯是我們目前所知病毒較多的地方，所以針對電梯就要設定一定的消毒時間，對我來說半個小時其實是可行的，無論是次氯酸或是酒精，那都是半個小時做消毒的動作，針對按鍵及手把的部份勤做消毒，請別忘了除了肺炎之外，還有流感也仍在盛行，所以如果不載口罩的人看到電梯在消毒，請問他是要載還是不載口罩呢？
四、設立『每一樓層量測體溫』的關卡：
至於體溫的部份，由於整棟有不同的住戶及使用者，所以宜讓管委會制訂及建議每一樓層的測量體溫的機制，最好的方式就是在門口，量完並留下相關的資料，如果有體溫過高的狀況發生，就要由該層的住戶或公司行號通知管委會，建議就是讓體溫過高的人迅速離開大樓並且協助就醫，絕對不要讓他們長時間留在大樓裡面，因為我們真的不確定那是不是肺炎，所以情願嚴格也不要人性化的管理，否則一旦出事，那整棟大樓都有可能會被封起來，這對企業的經營會是大的不利。
如果真的有人不願配合且有體溫過高的，那麼就是直接打電話通報主管機關，讓主管機關接手處理，總之規則一定要清清楚楚，不要覺得麻煩，因為只要一個病例，那麼受害的將會是整棟大樓的住戶及企業，這是我今天下午要提的項目，是否會成功，明天再與各位分享，最後做個小總結：
一、告示出來做提醒
二、獨立區域做消毒
三、消毒頻率要頻繁
四、嚴格執行不放鬆
我是Hans，我們明天見！
