我昨天還跟學生說我是沒有假日的，連吃個中餐都會被急Call好幾通電話來問問題，這個問題是我昨天學生問我的問題，為了怕學生記不住還有看倌們有面對到類似的問題卻不知道怎麼處理，今天就來跟各位分享這個主題！！
剛剛才結束錄製下週Podcast的工作，結果錄完了之後才發現錄音鍵沒有按，這真是老天跟我開的玩笑，沒辦法只好下午挑家中沒有人的時候再進行錄製的工作，假日比平日還忙這就是我的生活寫照，不過啊可以做自己想做的事那也是一種幸福不是嗎？話不多說我們講聊聊今天的主題！
我們都有可能在網路上的某個社群找到一群志同道合的朋友，一開始從網友開始互動，如果有緣份也許會辦一個網聚而成為實體的朋友關係，當這個社群慢慢壯大之後，就如同古人說的這樹林大了什麼鳥都會有，各種形形色色的人都會出現，彼此意見不合或是因為好奇而產生越界的行為就會越來越頻繁，所以今天要討論的是如果在社群裡面有人刻意針對你甚至是做出其他有冒犯式的行為，我們該有的應對方法會是什麼？我通常會用三個步驟來應對及處理！
一、不動不跑 – 不隨之起舞：
通常對方有沒有那個意圖其實看文字就可以知道了，現在的網路世代的語言都是直接明快，所以大多都是未經修飾的言辭，不論對方做了什麼樣的動作，應對的第一個動作就是不要做回應，網路上的人什麼類型都有，但請記得不要為了一顆樹而放棄整片森林，意思是你如果陷入對方的陷阱裡然後又被對方牽著走的話，其他人看在眼裡會做何感想呢？也許會從一開始的同情到最後的反感，而這通常也是對方最想要你發生的狀況，所以避開那些針鋒相對的場子，無論對方說了什麼或做了什麼，不隨之起舞是重要的起手式。
二、不退不隱 – 先不要更新：
我之所以那麼的低調寫文，純然是因為工作上的需要，而且基於時間使用最大化的原則，我沒有辦法時時刻刻與網友或粉絲互動，所以我只能用文字及音頻與各位互動，但如果遇到對立就更換帳號、賭氣潛水的話，這麼做只會讓對方加大力道做更多剌激你的事情出來，我剛前面說過所有的人都在看你要如何應對及處理，所以在沒有想到明確的方法之後，先不要更新就好，記得不要到處放話然後圈粉然後互相攻擊，這種做法只能激起一時的激情與對立，但對於解決問題可以說是一點屁用都沒有，不要忘記在社群裡你如果是領頭羊的話，請不要把你的粉絲或支持群眾往火炕裡面推，這是一個基本的做人道理，因此先不更新看看對方還要幹些什麼是第二步，簡言之就是不要有動作！
三、不懼不忘 – 全部做蒐證：
這個時候有可能會發生兩個狀況，一個是對方覺得無趣然後就退駕了，另一個則是繼續用更誇張的方式來針對你，不論是哪一種，請看清楚前面的四個字，不懼是不受任何脅迫及相關性的霸凌、不忘是我們沒有那麼的寬宏大量，凡走過必留下痕跡，凡做過必留下證據，所以從對方一開始發功，我們就要做足蒐證的工作，記得只要我們不出聲保持安靜，通常對方都會在經過一段時間後就會掉以輕心，我們要做的就是安靜的等待及蒐證，等到時機成熟後，該怎麼辦就怎麼辦，記得相關的手段施展出去後一定要同步搭配上個人的聲明，把這一段的歷程告知所有的成員，一是讓大家了解發生了什麼事、二是給那些在旁邊蠢蠢動的人一個嚴厲的警告，建議各位不要心慈手軟，善良的確是一個選擇，但如果選擇會讓你出事的話，那你就要衡量一下了。
簡單的三個步驟教給各位，不要一發生事情的時候去跟你的同溫層取暖，那種支持度其實只會有一陣子，而且是誰說同溫層不會變成異溫層的呢？處理一次給眾人看，是你的粉那就仍是你的粉，不是你的粉至少也學會不要來搞你，這才是解決問題的根本方法，與各位分享，最後做個小總結：
一、意見不同很正常
二、出事不要先取暖
三、不動聲色做觀察
四、殺雞儆猴最有效
我是Hans，我們明天見！
