前天晚上ClubHouse有不少的朋友開始提問,其實不論是公開提問還是私下提問我都非常的開心,因為能夠透過討論然後給出更多的解決方案這真的是很棒的一件事,但目前我仍是維持一週一次的開房討論,是否有其他的規劃則要看這一陣子的試行才有辦法訂定出更多的方向,做自己想做的事情是一種幸福的事,哪怕進度是慢但至少方向沒有偏掉,再請各位多加支持與提問,希望可以有更多平台與方法能把危機處理的內容給傳達出去,今天來回答昨天晚上聽眾私下提問。
其實說真的我非常喜歡快問快答的這種方式,因為這跟諮詢的性質是相似的,可以在短時間給予建議然後再追蹤進度真的很過癮,但用文章回覆則是我更喜愛的方式,因為可以寫多一些,哈哈,感謝網友提問,我先來說說投其所好是個什麼意思?
在職場上投其所好其實是有技巧的,但如果方法用錯的話那無疑就是在拍馬屁,各位看倌要清楚拍同事馬屁跟拍主管馬屁是不同的,因為部門裡面通常不會只有你一個下屬,所以萬一你的拍馬屁正好跟你的際遇成正比的話,一是為主管埋下了『用人不公』的地雷,也為自己冠上了『馬屁精』的名號,正所謂世事無常,如果主管調動或是離職的話,請問下個主管仍會吃你這套嗎?要命的是你背後可是還有一群痛恨你的部門同事,這怎麼想都會覺得你的下場可能不會太好看,所以關於投其所好這件事其實是有準備的步驟與方法的,請看以下的分析:
一、記載互動模式最為保險:
我到現在仍有寫工作日誌的習慣,傳統的東西最為好用,每天記載主管與同事的互動模式,建議各位把一天上班的時間以『30分鐘』做單位來區隔,什麼時間主管跟誰說了什麼事、什麼時間主管用什方式做溝通,這一可以知道主管的固定模式,也可以知道主管在面問題的應對與下屬的提問會有什麼樣的表達方法,有些主管就喜歡下屬發問、有的主管希望下屬先行思考,再來就是問題的類型也可以稍做分類,好讓你將來要互動的時候可以用上,什麼?我也要用上?記錄不是寫寫就了事,重點是你必須要透過實作來驗證你的觀察是否正確!
二、套用並拿捏互動的尺度:
接下來把要呈報的資料、要提問的問題、要回答的答案都先準備好,然後以工作日誌為基礎設計好,然後狠狠的給我練五十遍以上(我提案都會這麼做,非常的有效),簡言來說就是做沙推,一是可以讓你熟悉要報告的內容、二是讓主管了解你是有所準備的,有準備真的會比臨場反應來的穩固許多,重點是你的身份此時還是新人,所以你的速度慢一些是可以被接受的,用這個方式可以試出與主管互動的模式與尺度,每次開完會一定要把過程紀錄下來,這會讓你下次跟主管的互動更加的順暢,但請記住一件事,互動會因為您與主管關近開始熟捻而有所變化,這也是為什麼我要各位勤加紀錄的原因,因為時時變化是正常的。
三、重點是不讓別人討厭你:
上述的方式可說是升級版的投其所好,但學會這件事不是要讓主管喜歡你或非你不可,因為請記得我上面所提醒的,部門裡面不會只有你一個下屬,再來若是以年資來論的話,你還是最菜的,正所謂棒打出頭鳥,因此此階段只要讓主管不討厭你、以同事不會防你為目標,至於以後是否要調整那就要看接下來的發展,這容我以後有機會再跟各位討論!
職場上的發展其實就是一個大餅,你分的愈多那其他人分的就愈少,再來是有些主管也的確會用爭寵的管理模式讓部門下屬處在一個競爭互鬥的狀態,其實這對你是沒有好處的,所以只要不讓別人討厭你,你才會有一個好的發展基礎,重點是你會非常的安全,走的久比走的快來的重要,千千萬萬不要忘記啊,最後做個小提醒:
一、記載絕不可落下
二、演練一定要熟捻
三、關係要學會拿捏
四、學會在暗處發展
我是Hans,我們明天見!
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