7 月222021 危機小學堂第八課:客人疑似肇逃,這該如何處理? YouTube, 人生危機, 危機小學堂, 影音專區, 意外危機, 金錢危機By Hans2021-07-22留言 人永遠在做錯事的時候最急最怕,晚上接到客戶David的來電,面對意識不清、胡言亂語的狀況下,顧問要怎麼釐清案子… 繼續閱讀
7 月82021 危機小學堂第七課:客人外帶腹洩,老闆如何處理? YouTube, 危機小學堂, 影音專區, 意外危機, 職場危機, 金錢危機By Hans2021-07-08留言 疫情已經讓餐廳服務業生意慘淡,現在正逢炎熱的夏季,如果外帶的食材不新鮮導致客戶身體不適甚至是腹洩送醫治療的話,… 繼續閱讀
5 月132021 危機小學堂第六課:先生在外偷吃,孕婦如何應對? YouTube, 危機小學堂, 婚姻危機By Hans2021-05-13留言 婚姻的問題百百種,但發生在妻子懷孕期間的也是最難處理的類型,這是客戶親身的案例,臨危受命是我們這個行業普遍的常… 繼續閱讀
4 月222021 危機小學堂第五課:想要關愛眼神,這該如何處理? 影音專區, YouTube, 危機小學堂, 職場危機By Hans2021-04-22留言 高階主管跟老闆的距離其實是近的,但如果把公事與私情混為一談,好的是只影響到個人情緒,但壞則有可能影響到公司的專… 繼續閱讀
4 月82021 危機小學堂第四課:員工行蹤不明,公司如何處理? 影音專區, YouTube, 危機小學堂, 職場危機By Hans2021-04-08留言 突如其來的公安意外又巧合的碰上員工返家掃墓的話,公司如果被動的處理,不但會落個罵名,更有可能會讓公司的員工產生… 繼續閱讀
3 月42021 危機小學堂第三課:上司下屬互控性騷擾,公司該如何處理? 影音專區, YouTube, 危機小學堂, 職場危機By Hans2021-03-04留言 有人的地方就會有事非,公司也不例外,但如果這個是非扯到男女之情或是性騷擾的議題時,沒有處理好或是置之不理的結果… 繼續閱讀
12 月102020 危機小學堂第二課:離職員工申訴,公司如何因應? 影音專區, YouTube, 危機小學堂, 職場危機By Hans2020-12-10留言 『危機處理小學堂』改成每兩週上架一次,搭配著心法我想會讓各位更有印象,期許這種做法會讓大家更有效率及系統的建立… 繼續閱讀
11 月262020 危機小學堂第一課:公司有吹哨者該如何處理? 影音專區, YouTube, 危機小學堂, 職場危機By Hans2020-11-26留言 經過前面十集的危機處理心法短片之後,我們會開始製作及上架危機處理案件拆解及分析的短片,這個取名為『危機處理小學… 繼續閱讀