10 月312019 接到媒體記者來電訪問,你該有的基本動作是什麼? 危機做法, 職場危機By Hans2019-10-31留言 這也是上週客戶公司發生的真實案例之一,除了大集團之外,一般的中小企業其實並沒有專門應對媒體的部門設置,再加上企… 繼續閱讀
10 月302019 有時我們的多做多付出,對他人只是一種『凌遲』罷了! 人生危機, 危機做法By Hans2019-10-30留言 昨天有位客戶在中國Line我,他要去拜訪中國的幾間客戶,由於雙方都是在線上工作從沒有見過面,所以他也帶了幾個台… 繼續閱讀
10 月292019 社群管理員回應『不同意見』甚至是『客訴』的步驟有哪些? 危機做法, 職場危機By Hans2019-10-29留言 昨天晚上客戶傳了一個訊息給我,說他被一封mail給恐嚇,信件上面有清楚的個人基本資料,包含住址等相關的資訊,限… 繼續閱讀
10 月282019 世上其實沒有騙子,只有『甘願受騙』的人! 人生危機, 危機做法By Hans2019-10-282 Comments 上週五去我剪了17年的男性理髮廳(沒錯,我是一個品牌認同度很高的人!),一進門就發現做了10年的櫃檯妹妹沒有做… 繼續閱讀
10 月272019 自己的故事、快樂、痛苦才最有力量 – 你只是看起來很努力! 心理勵志, 書籍推薦By Hans2019-10-27留言 昨天在參加喜宴的時候,跟以前的部屬聊了一下現在工作上的事情,從她的表情與所說內容看起來,似乎已經站穩腳步,找到… 繼續閱讀
10 月262019 女同事的衣著在會議中『走光』,我該如何的處理會比較好? 案例拆解, 職場危機By Hans2019-10-26留言 中午要去參加喜宴,所以早上趕著去健身房運動,這種天氣要起床其實就已經是違反人性了,結果走到街口,突然看見一位小… 繼續閱讀
10 月252019 提建議要慢一點,要記得再慢一點,你該有的準備做好了嗎? 危機做法, 職場危機By Hans2019-10-25留言 這兩天把教案的內容拿給客戶看,客戶看了一直在笑,因為他認為我非常強調一個概念,那就是『現世報』,意思是老師在講… 繼續閱讀
10 月242019 沒事不要去『灰色』地帶,更別輕易去操作你所不懂的規則! 危機做法, 職場危機By Hans2019-10-24留言 今天又是一個明亮的工作日,看著事務所前面的公園,陽光灑在樹上還真的是讓人心情舒爽,今天會在事務所值班整日,有空… 繼續閱讀
10 月232019 尊重父母管你的權利,但不是交出你人生的選擇權! 危機做法, 親情危機By Hans2019-10-23留言 我的這個行業在年前一定會非常的忙,也不知道為什麼,最近客戶的問題還蠻多的,前天一個客戶的家中鬧家庭革命,原因是… 繼續閱讀
10 月222019 先『蒐』再『說』是標準動作,『說』後再『做』是執行策略! 危機做法, 職場危機By Hans2019-10-22留言 今天早上送完兒子去學校之後,一如往常的去搭捷運回家,早上的時段人比較多,所以在車廂內難免會聽到旁邊人說話的聲音… 繼續閱讀