2 月192019 看看『你』是誰,出事的時候,拿把鏡子照照自己吧! 人生危機, 危機做法By Hans2019-02-19留言 前天在上課的時候,有跟同學分享我危機處理百寶箱有小碎花,這個以後等到機會到了,我再好好的跟各位介紹,但今天的工… 繼續閱讀
2 月182019 在你激勵別人的時候,也請記得不要激怒『其他人』! 人生危機, 危機做法By Hans2019-02-181 Comment 最近在看新聞的時候,常看到一句臺詞:『當我看到的時候,拳頭都硬了…』這意思應該是很生氣的意思,不過在我的工作中… 繼續閱讀
2 月172019 套路第二式,說出『事』的內容? 危機做法, 職場危機By Hans2019-02-176 Comments 想必各位都有處理過問題的經驗,最常碰到的一種種狀況,那就是當事人或關係人敘述事情內容有所不一致(我前面有講過,… 繼續閱讀
2 月162019 每天十分鐘,一年幾分鐘? – 從『爬』開始,而非從『飛』開始! 人生危機, 危機做法By Hans2019-02-161 Comment 危機處理的工作久了之後,當然會累積一定的經驗值,所在在判斷案件、組合案情、整合資源上會比一般人快上許多,常常很… 繼續閱讀
2 月142019 套路第一式,找出『人』在哪裡? 危機做法, 職場危機By Hans2019-02-1417 Comments 我期許自己的文章與案例分析,除了讓讀者們動腦在餘,同時也能著手架構練習,所以在接下來的篇章,將會公開我曾經參與… 繼續閱讀
2 月132019 先『學習』擔下責任,就能『開始』做些什麼,請從豬隊友開始做起! 人生危機, 危機做法By Hans2019-02-13留言 前天晚上讀書會結束後,學生問了我一個很有意思的問題,來我課的學生都清楚我的調性,來課堂上不是為了證明自己,來課… 繼續閱讀
2 月112019 讓危機處理成為一個助人的Program! 人生危機, 危機做法By Hans2019-02-11留言 大前研一說過一句話:『無論遇到什麼問題都能追本溯源、重新研究並找到答案,這將是世上最有用的能力。』 我從沒有想… 繼續閱讀
2 月102019 遇上航空公司罷工怎麼辦,來盤象棋如何! 危機做法, 意外危機By Hans2019-02-10留言 前天得知華航罷工的消息,不知怎麼就想起了2016年華航罷工的時候,因為我就是苦主,還記得那個時人在廣州,這個消… 繼續閱讀
2 月92019 知無不言非好事,言無不盡會壞事,這是個什麼道理? 人生危機, 危機做法By Hans2019-02-09留言 幹我們這一行,有人說是一種『身處黑暗』的地方,原因不是我們見不得光,而是大多數的時候,我們很多事情是要學會『視… 繼續閱讀
2 月72019 別一直問別人『為什麼』,而是要學習問自己『憑什麼』? 人生危機, 危機做法By Hans2019-02-07留言 前兩天在跟一位客戶聊天的時候,他表疑自己的下屬背著他在外面開公司,並問我如果有這種事情的話他該怎麼辦,講著講著… 繼續閱讀