8 月272019 關於提醒『錯誤』的幾種方式,角色不同,方法就不同! 危機做法, 職場危機By Hans2019-08-272 Comments 昨天在跟客戶開會的時候,突然客戶有一個地方說的不正確,正當內心思考要如何提醒客戶的時候,沒想到在場的主管冷不防… 繼續閱讀
8 月262019 主管老是被人牽著走,我該怎麼辦? 危機做法, 職場危機By Hans2019-08-261 Comment 寫著寫著,開始有讀者寫信或傳Line@給我點菜了,這種感覺還蠻熟悉的喔,先說我沒有再使用臉書,有也是在私密社團… 繼續閱讀
8 月232019 好話有『空』就說,壞話被『問』再說! 危機做法, 職場危機By Hans2019-08-23留言 這是一個真實發生的案例,部門主管空缺了一陣時間,好不容易部門主管終於找到了,而且也預定九月初要到任,這原本是一… 繼續閱讀
8 月222019 關於『道歉』,你所要知道的幾個順序! 危機做法, 職場危機By Hans2019-08-223 Comments 昨天分享了關於道歉的幾個前置動作,今天我們要來談談實際的操作順序,每一個行業其實都會有所不同,我這二十幾年來統… 繼續閱讀
8 月212019 關於『道歉』,你所要知道的幾個基本的準備動作! 危機做法, 職場危機By Hans2019-08-21留言 昨天早上去健身房續約發生了一些風波,認識我的人都清楚我的個性,我是一個不喜歡計較和算計的人,但他們的處理態度讓… 繼續閱讀
8 月202019 老婆妳可以幫我取個名字嗎? 危機做法, 職場危機By Hans2019-08-20留言 前幾天跟大家分享了關於危機邊界的『品牌故事』,多拜這個網站所賜,可以讓我很開心的將過往都寫出來,今天我要來聊聊… 繼續閱讀
8 月162019 阿嬤我來幫您換雙筷子好嗎? 危機做法, 職場危機By Hans2019-08-163 Comments 看著文章已經快突破兩百篇了,其實心裡面有那麼點驚訝,因為時間還真的是飛快,連授課都要到第六班了,謝謝每一位讀者… 繼續閱讀
8 月152019 授權是用『等』的,既不可『搶』也不用『討』! 危機做法, 職場危機By Hans2019-08-15留言 昨天一位學生傳私訊給我,他問了要如何取得老闆的授權?這是一個很有意思的問題,因為我每天都在面對類似的狀況,通常… 繼續閱讀
8 月142019 知情不報不是一種『忠誠』,知情不報會是一種『風險』! 危機做法, 職場危機By Hans2019-08-14留言 昨天晚上沒有睡好,所以一大早起來有點頭昏腦脹,所以文章晚了一些上架,還請各位見諒啊!不過我想這就是現實的人生,… 繼續閱讀
8 月132019 很『行』很『牛』的人以前一定是『不行』也『不牛』! 危機做法, 職場危機By Hans2019-08-133 Comments 昨天晚上陪老婆看了一部電影『我不是藥商』,片中描述的是一個賣印度神油的商人,因緣際會遇上一群血癌的病患,他們因… 繼續閱讀