11 月172019 如果顧客是神，你就要學會解決神的抱怨！ – 客訴管理 商業管理, 書籍推薦Hans2019-11-17留言 各位看到文章的時候小弟我應該已經在陽明山了，今天租了一台重機，載著兒子與老婆去陽明山探險，還要帶著兒子去我20… 繼續閱讀
11 月162019 被真實數據打臉的時候，我們該有的動作是什麼？ 意外危機, 案例拆解Hans2019-11-16留言 今天的這個議題頗有意思，因為工作上的關係，我每天都會看很多場記者會，我之前一直提醒大家沒事不要召開記者會，因為… 繼續閱讀
11 月152019 發聲明如果是嗆聲及恐嚇的話，這會導致什麼樣的後果呢？ 危機做法, 意外危機Hans2019-11-15留言 家中的小孩生病就會有一種風險，那就是傳染給大人，昨天我發現老婆似乎也有一些生病的跡象，今天早上果然就是有了症狀… 繼續閱讀
11 月142019 吃麵的時候前面的客人與老闆吵了起來，我該怎麼處理？ 危機做法, 意外危機Hans2019-11-14留言 今天天氣不太好，孩子的腸病毒進入第三天，雖然現在還沒有什麼狀況，但我仍在密切的觀察他的病情，這好像是把工作上盯… 繼續閱讀
11 月132019 不甘願不叫『成全』，不甘願應該叫『討拍』！ 人生危機, 危機做法Hans2019-11-13留言 我常跟大家講這個世上最難過的就是情關，情關裡面其實還有分類，今天要來講講我一位朋友的故事，她是一個事業有成而且… 繼續閱讀
11 月122019 『棄養父母』這個行為到底是不孝？還是情有可原？ 危機做法, 親情危機Hans2019-11-12留言 昨天晚上辦完讀書會回家，沒想到兒子因為腳底長疹子很癢結果還沒有睡覺，心中突然有一種不好的預感，結果早上帶去小兒… 繼續閱讀
11 月112019 拖延時間不是不好，而是要懂得使用的時機！ 危機做法, 職場危機Hans2019-11-11留言 今天是1111光棍節，要不是學生跟我解釋了大概，我這個老土還真的不知道這四個1是啥意思，我住在東區，看著每一個… 繼續閱讀
11 月102019 你知道你尿尿只需要21秒嗎？ – 怪奇事務所！ 人文史地, 書籍推薦Hans2019-11-10留言 我的工作其實每天都很精彩，因為到我前面的問題大都是別人無法處理的問題，昨天老司機的文章也有人私訊來問我一些內容… 繼續閱讀
11 月92019 客戶的司機要怎麼找？我的老司機養成記！！ 案例拆解, 職場危機Hans2019-11-09留言 根據百度上面的說法，老司機指的是『在某方面很擅常或對於某些事物很熟悉且能給予新人指導的人』，對我來說客戶的司機… 繼續閱讀
11 月82019 產品不好誰之過？一鍋茶葉蛋給我的啟示！ 危機做法, 職場危機Hans2019-11-08留言 有人來問我昨天的主題圖為什麼要用麥克風的圖？其實我的意思是很多男人會守不住自己的嘴，然後就像廣播電台一樣的放送… 繼續閱讀
