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Author Archives: Hans

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  2. Article author Hans
11 月92019

客戶的司機要怎麼找?我的老司機養成記!!

案例拆解, 職場危機By Hans2019-11-09留言

根據百度上面的說法,老司機指的是『在某方面很擅常或對於某些事物很熟悉且能給予新人指導的人』,對我來說客戶的司機…

繼續閱讀
11 月82019

產品不好誰之過?一鍋茶葉蛋給我的啟示!

危機做法, 職場危機By Hans2019-11-08留言

有人來問我昨天的主題圖為什麼要用麥克風的圖?其實我的意思是很多男人會守不住自己的嘴,然後就像廣播電台一樣的放送…

繼續閱讀
11 月72019

婆媳問題,其實都是『笨男人』搞出來的!

危機做法, 親情危機By Hans2019-11-07留言

昨天在歷經一連串地獄般的訓練後,現在坐在電腦前的我是以一種『劫後餘生』的感覺在寫文章,我的這位教練真的很精實,…

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11 月62019

聚餐也會有風險?關於請客你必須要知道的幾件事!

危機做法, 職場危機By Hans2019-11-06留言

隨著十一月的到來,我的好鄰居京華城也要開始倒數計時了,有小孩的朋友們就會知道京華城樓上有一個孩子們的天堂Bab…

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11 月52019

我愛上了部門的老闆,那個風險會是什麼?

危機做法, 職場危機By Hans2019-11-052 Comments

昨天我的人生偶像之一,麥當勞CEO,那個將麥當勞從懸崖拉回來的男人,被業界稱作『大麥克救星』的伊斯特.布魯克,…

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11 月42019

讓小人成為你的『貴人』,不要學小人成為一個『爛人』!

人生危機, 危機做法By Hans2019-11-04留言

昨天上了一天的課,有時覺得學員少有一個好處,那就是可以有更多的溝通機會,所以不知不覺也多出了不少的力氣,今天一…

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11 月32019

我的天堂曾幾何時成為了我的地獄 – 擁有七個名字的女孩!

人文史地, 書籍推薦By Hans2019-11-03留言

當愈靠近大選的時候,愈多的政治性語言就會出現,有時覺得生在台灣是一件幸福的事情,因為我們可以有各種的管道可以得…

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11 月22019

餐廳已有檢驗程序且拿到了合格的標章,但仍被抽測出有藥物殘留,我們該如何的因應?

案例拆解, 職場危機By Hans2019-11-02留言

明天要教整天的課,所以今天早上特別睡了晚一些,而且也把原訂的健身計劃暫緩一下,因為最近訓練的量越來越大,畢竟已…

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11 月12019

在職場上,所謂的『朋友與家人』跟公事是沒關係的!

危機做法, 職場危機By Hans2019-11-01留言

今天的天氣好涼爽啊,雖然中午會有一點高溫,但下週就會有真的鋒面到來,這種天近最麻煩的就是冷熱交替,所以只要一個…

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10 月312019

接到媒體記者來電訪問,你該有的基本動作是什麼?

危機做法, 職場危機By Hans2019-10-311 Comment

這也是上週客戶公司發生的真實案例之一,除了大集團之外,一般的中小企業其實並沒有專門應對媒體的部門設置,再加上企…

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10 月302019

有時我們的多做多付出,對他人只是一種『凌遲』罷了!

人生危機, 危機做法By Hans2019-10-30留言

昨天有位客戶在中國Line我,他要去拜訪中國的幾間客戶,由於雙方都是在線上工作從沒有見過面,所以他也帶了幾個台…

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10 月292019

社群管理員回應『不同意見』甚至是『客訴』的步驟有哪些?

危機做法, 職場危機By Hans2019-10-29留言

昨天晚上客戶傳了一個訊息給我,說他被一封mail給恐嚇,信件上面有清楚的個人基本資料,包含住址等相關的資訊,限…

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10 月282019

世上其實沒有騙子,只有『甘願受騙』的人!

人生危機, 危機做法By Hans2019-10-282 Comments

上週五去我剪了17年的男性理髮廳(沒錯,我是一個品牌認同度很高的人!),一進門就發現做了10年的櫃檯妹妹沒有做…

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10 月272019

自己的故事、快樂、痛苦才最有力量 – 你只是看起來很努力!

心理勵志, 書籍推薦By Hans2019-10-27留言

昨天在參加喜宴的時候,跟以前的部屬聊了一下現在工作上的事情,從她的表情與所說內容看起來,似乎已經站穩腳步,找到…

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10 月262019

女同事的衣著在會議中『走光』,我該如何的處理會比較好?

案例拆解, 職場危機By Hans2019-10-26留言

中午要去參加喜宴,所以早上趕著去健身房運動,這種天氣要起床其實就已經是違反人性了,結果走到街口,突然看見一位小…

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10 月252019

提建議要慢一點,要記得再慢一點,你該有的準備做好了嗎?

危機做法, 職場危機By Hans2019-10-25留言

這兩天把教案的內容拿給客戶看,客戶看了一直在笑,因為他認為我非常強調一個概念,那就是『現世報』,意思是老師在講…

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10 月242019

沒事不要去『灰色』地帶,更別輕易去操作你所不懂的規則!

危機做法, 職場危機By Hans2019-10-24留言

今天又是一個明亮的工作日,看著事務所前面的公園,陽光灑在樹上還真的是讓人心情舒爽,今天會在事務所值班整日,有空…

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10 月232019

尊重父母管你的權利,但不是交出你人生的選擇權!

危機做法, 親情危機By Hans2019-10-23留言

我的這個行業在年前一定會非常的忙,也不知道為什麼,最近客戶的問題還蠻多的,前天一個客戶的家中鬧家庭革命,原因是…

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用系統性的思考、外在功法、內在心法與實際案例,來與各位分享危機是如何處理的,我是Hans,請跟著我一同進入這個特殊的世界!

 
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  • 危機處理行動指南Case.20 – 高層隱瞞電池問題的處理方案
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