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Author Archives: Hans

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  2. Article author Hans
2 月212019

客戶公司PM在職場上一天到晚得罪人,該怎麼解決呢?

案例拆解, 職場危機By Hans2019-02-21留言

這十幾年下來因為工作的關係,處理很多類型的案子,最近由於讀書會與公開班的關係,接受到很多學生提的問題,我常說你…

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2 月202019

你的夢想是什麼?從玩紙飛機到上太空『夢想教室』!

心理勵志, 書籍推薦By Hans2019-02-20留言

從現在開始,每週三我都會固定推一本書給大家,從書中可以認識更多的人事物,其實也是一種學習的方式,今天我要介紹的…

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2 月192019

看看『你』是誰,出事的時候,拿把鏡子照照自己吧!

人生危機, 危機做法By Hans2019-02-19留言

前天在上課的時候,有跟同學分享我危機處理百寶箱有小碎花,這個以後等到機會到了,我再好好的跟各位介紹,但今天的工…

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2 月182019

在你激勵別人的時候,也請記得不要激怒『其他人』!

人生危機, 危機做法By Hans2019-02-181 Comment

最近在看新聞的時候,常看到一句臺詞:『當我看到的時候,拳頭都硬了…』這意思應該是很生氣的意思,不過在我的工作中…

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2 月172019

套路第二式,說出『事』的內容?

危機做法, 職場危機By Hans2019-02-176 Comments

想必各位都有處理過問題的經驗,最常碰到的一種種狀況,那就是當事人或關係人敘述事情內容有所不一致(我前面有講過,…

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2 月162019

每天十分鐘,一年幾分鐘? – 從『爬』開始,而非從『飛』開始!

人生危機, 危機做法By Hans2019-02-161 Comment

危機處理的工作久了之後,當然會累積一定的經驗值,所在在判斷案件、組合案情、整合資源上會比一般人快上許多,常常很…

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2 月152019

年前要走還是要留,我該先考慮『人情』這件事嗎?

案例拆解, 職場危機By Hans2019-02-15留言

今天這一張圖我想了很久才放上這一張 ,問大家一個問題,請問你覺得這是一張『伸出援手』的照片?還是『伸手來討』的…

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2 月142019

套路第一式,找出『人』在哪裡?

危機做法, 職場危機By Hans2019-02-1417 Comments

我期許自己的文章與案例分析,除了讓讀者們動腦在餘,同時也能著手架構練習,所以在接下來的篇章,將會公開我曾經參與…

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2 月132019

先『學習』擔下責任,就能『開始』做些什麼,請從豬隊友開始做起!

人生危機, 危機做法By Hans2019-02-13留言

前天晚上讀書會結束後,學生問了我一個很有意思的問題,來我課的學生都清楚我的調性,來課堂上不是為了證明自己,來課…

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2 月122019

與人性共舞 – 跟任何主管都能共事!

商業管理, 書籍推薦By Hans2019-02-12留言

只要你是人,你就會有人性,我們每天都處在『內外交迫』,舉個例子,假設我們走在路上,前面的小姐掉了一張100元鈔…

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2 月112019

讓危機處理成為一個助人的Program!

人生危機, 危機做法By Hans2019-02-11留言

大前研一說過一句話:『無論遇到什麼問題都能追本溯源、重新研究並找到答案,這將是世上最有用的能力。』 我從沒有想…

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2 月102019

遇上航空公司罷工怎麼辦,來盤象棋如何!

危機做法, 意外危機By Hans2019-02-10留言

前天得知華航罷工的消息,不知怎麼就想起了2016年華航罷工的時候,因為我就是苦主,還記得那個時人在廣州,這個消…

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2 月92019

知無不言非好事,言無不盡會壞事,這是個什麼道理?

人生危機, 危機做法By Hans2019-02-09留言

幹我們這一行,有人說是一種『身處黑暗』的地方,原因不是我們見不得光,而是大多數的時候,我們很多事情是要學會『視…

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2 月82019

1996年日本駐秘魯大使館人質危機

意外危機, 案例拆解By Hans2019-02-08留言

危機處理在國內目前還算是一個陌生的名詞,大多數的案例及書籍都是由國外傳來的,所以我真的希望可以用個人工作上的經…

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2 月72019

年終獎金變少了,家人紅包發不出來,我該怎麼辦?

案例拆解, 金錢危機By Hans2019-02-07留言

每一篇實際案例都是經過當事人、客戶、朋友所授權同意的,有人會問我為何不分析社會時事?新聞的資訊是有限的,我在給…

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2 月72019

別一直問別人『為什麼』,而是要學習問自己『憑什麼』?

人生危機, 危機做法By Hans2019-02-07留言

前兩天在跟一位客戶聊天的時候,他表疑自己的下屬背著他在外面開公司,並問我如果有這種事情的話他該怎麼辦,講著講著…

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2 月72019

每一個人都要有一本『危機處理聖經』,我是這一本,你的呢?

人文史地, 書籍推薦By Hans2019-02-07留言

對於常年處在『被問題包圍』的我來說,認識我的朋友都以為我抗壓力超強,這個世上沒有什麼是我解決不了的問題,如果說…

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2 月72019

危機處理工作的『gasei』有哪些?

危機做法, 職場危機By Hans2019-02-07留言

光是想要找出閔南語發音的工具,就花了我不少的時間,我也實在不知道怎麼把注意符號打在上面,所以各位我的方案就是……

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用系統性的思考、外在功法、內在心法與實際案例,來與各位分享危機是如何處理的,我是Hans,請跟著我一同進入這個特殊的世界!

 
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