明槍易躲，暗箭難防，這『箭』該怎麼防？
最近由於身體健康的因素，我接受了幾個檢查，其中最重要的就是要在三個月內將體脂降下來，所以理所當然的戒澱粉及糖是…
客戶公司PM在職場上一天到晚得罪人，該怎麼解決呢？
這十幾年下來因為工作的關係，處理很多類型的案子，最近由於讀書會與公開班的關係，接受到很多學生提的問題，我常說你…
你的夢想是什麼？從玩紙飛機到上太空『夢想教室』！
從現在開始，每週三我都會固定推一本書給大家，從書中可以認識更多的人事物，其實也是一種學習的方式，今天我要介紹的…
看看『你』是誰，出事的時候，拿把鏡子照照自己吧！
前天在上課的時候，有跟同學分享我危機處理百寶箱有小碎花，這個以後等到機會到了，我再好好的跟各位介紹，但今天的工…
(截止)3/11危機處理煉功讀書會第十場:職場潛規則<跟任何主管都能共事>
掌握職場潛規則! (本活動採審核制) 活動報名連結 https://goo.gl/forms/eBSCnNpy…
在你激勵別人的時候，也請記得不要激怒『其他人』！
最近在看新聞的時候，常看到一句臺詞：『當我看到的時候，拳頭都硬了…』這意思應該是很生氣的意思，不過在我的工作中…
套路第二式，說出『事』的內容？
想必各位都有處理過問題的經驗，最常碰到的一種種狀況，那就是當事人或關係人敘述事情內容有所不一致(我前面有講過，…
每天十分鐘，一年幾分鐘？ – 從『爬』開始，而非從『飛』開始！
危機處理的工作久了之後，當然會累積一定的經驗值，所在在判斷案件、組合案情、整合資源上會比一般人快上許多，常常很…
年前要走還是要留，我該先考慮『人情』這件事嗎？
今天這一張圖我想了很久才放上這一張 ，問大家一個問題，請問你覺得這是一張『伸出援手』的照片？還是『伸手來討』的…
套路第一式，找出『人』在哪裡？
我期許自己的文章與案例分析，除了讓讀者們動腦在餘，同時也能著手架構練習，所以在接下來的篇章，將會公開我曾經參與…