ep48.客戶被恐嚇威脅這該如何的處理？
歡迎收聽第48集的Podcast! 威脅是針對個人其實還不難處理，但如果是家人幹的醜事、虧心事而且又同時被對方…
無效的解藥往往是最貴的 – 影響有影響力的人！
這老天總算是降下甘霖，雖然離解除水情警報還有一段很大的距離，但總是踏出真正的第一步，但期許我們都能從這一次的缺…
我若一直提問，老闆會不會覺得我是麻煩製造者？
今天真的是忙爆的一天，感覺週六比平日還要緊湊許多，所以只能先把事情都處理一個程度之後再來寫文，如果可以的話我想…
發現下屬跟其他部門主管有私交，我該擔心嗎？
早上來客戶公司開會，正好碰到一些狀況，原因是某部門主管從另一個部門主管嘴裡聽到關於下屬對於主管的一些看法，當然…
危機小學堂第五課：想要關愛眼神，這該如何處理？
高階主管跟老闆的距離其實是近的，但如果把公事與私情混為一談，好的是只影響到個人情緒，但壞則有可能影響到公司的專…
投老闆所好是好事還是壞事？
前天晚上ClubHouse有不少的朋友開始提問，其實不論是公開提問還是私下提問我都非常的開心，因為能夠透過討論…
危機處理心法72：對痛處手下留情可取其心！
古人說過一句至理名言：『趁你痛要你命』，但這在我們日常處理中並沒有辦法每次都取人性命，因為要知道哪怕你這次取得…
5/17危機處理煉功讀書會第32場:上游思維(本活動匯款報名，限額20位，額滿截止)
危機處理煉功讀書會第32場(本活動採匯款報名)活動時間:2021.5.17 晚上7~9:30報名截止日:本活動…
ep47. 特助面對老闆的要求一律當點頭族會是專業的表現嗎？
歡迎收聽第47集的Podcast! 特助是一個非常特殊的工作，因為他們大部份的時間只能跟老闆一起工作，而且大多…
談判是為了讓對方能自行選擇而進行的策畫！ – 不是說服，是談判！
前一陣子去參加一場調解的會議，具體內容不便多做陳述，只是那天的會議過程讓我想起了這一本書，書名有兩個字特別讓我…