危機處理心法 07：道聽途說鐵定會出事！
大部份的人都習慣用『已知』的知識來處理『已知』的問題，但如果發生了未知的問題時，我們人類的內心就會因為求生本能…
前公司同事傳『內部文件』給我看，我該如何處理？
從昨天晚上開始就下起大雨，希望我們的水庫都可以進帳，這樣子就不怕接下來的夏季會有缺水的問題，隨著國內疫情的趨緩…
危機處理心法 06：光『紙上談兵』是沒法處理問題的！
這一次的疫情就是真正印證了『人算不如天算』、『計劃趕不上變化』的道理，因為疫情所產生的供應鏈破壞其實還沒有真正…
晚上有同事突然來訪說要交付文件，這該如何的處理？
這兩天其實新聞版面很熱鬧，因為一間大廠用非常快速的方式揪出內鬼，這種事情其實這幾年都有類似的事件傳出，昨天晚上…
危機處理心法 05：見好就收沒『麻煩』！
當我們學習到如何看通人性的時候，請不要忘記一個重要的觀念，那就是問題的處理不可能只靠我們『想怎麼樣』就可以解決…
能不能刷卡不是公司的規定，而是看員工反應！
這也是我前一陣子遇到的事情，我其實是一個小白，意思是連信用卡都沒有的人，前一陣子好奇就辦了一張卡，然後最近要上…
危機處理心法 04：危機處理的核心是『人性』！
看懂問題是技術，但看透問題就是高度，危機處理的問題有90%都不是突發的狀況，大多數的案子其實都是累積到一定時間…
他皮是因為生病，他皮不是因為他壞！
今天從健身房出來之後，外面好像是颱風過境一般，狂風暴雨，這個時候如果再加一些打雷閃電的話，這就有像世界末日了，…
危機處理心法 03：你的懂不是真的懂，找第三方確認你的觀點！
當我們用手與眼確認眼前的狀況時，千萬不要沾沾自喜，因為此時我們看到的未必是全部的樣貌，自古以來人類會有一股想要…
為什麼壞人總是得勢，而好人總是吃土？？
本來以為網站的改版是一個輕鬆的話，但沒想到之後要做的事情有那麼的多，週末並沒有偷懶，只是在想要用什麼樣的方式來…