如何把你的『針』藏在『棉』裡面，戳人也是有技巧的喔！ 危機做法, 職場危機By Hans2019-06-172 Comments 剛剛才講完一通電話，總算是解決掉一個問題，我客戶的耳朵通常都非常的硬，所謂的硬意思是指在他們的世界中，他們都認… 繼續閱讀
說不知道是一種值得被鼓勵的行為 – 是你把問題想得太複雜！ 商業管理, 書籍推薦By Hans2019-06-172 Comments 現在是早上五點二十分，昨天由於在進行公開班的課程，所以星期日的書藉專欄沒有辦法完成，不過沒有關係，今天會一天上… 繼續閱讀
看到一個詐騙慣犯拉著學生要錢，我該如何處理？ 意外危機, 案例拆解By Hans2019-06-15留言 昨天晚上帶著家人在外面吃晚餐，大約七點半路過百貨公司的時候，遇見一位賣玉蘭花的阿伯，看他的樣子應該是不太舒服，… 繼續閱讀
不說被老闆唸『知情不報』，都說又被唸『沒有重點』，我該怎麼辦啊？ 危機做法, 職場危機By Hans2019-06-142 Comments 最近其實還蠻多人出狀況的，昨天在看一篇聲明的時候，不禁為當事人捏了一把冷汗，所謂的聲明就是要把現有的狀況來跟大… 繼續閱讀
『臆測』是世上最危險的事情，沒事不要胡亂猜！ 人生危機, 危機做法By Hans2019-06-13留言 早上一位朋友打電話來問我關於客訴的問題，她的客戶從一個星期前就語帶威脅的說要將內容公佈到各大網站上面，讓社會大… 繼續閱讀
公司的派系好多，我夾在中間到底該怎麼辦？ 危機做法, 職場危機By Hans2019-06-12留言 這是客戶都會問我的一個問題，其實有人的地方就是世上最亂的地方，因為人心是非常難掌握的，再加上我的們的喜好，不同… 繼續閱讀
差一個號碼中千萬獎金，為什麼我會說這是上天給的禮物呢？ 人生危機, 危機做法By Hans2019-06-114 Comments 這個事件是真實發生在我身上的案例，記得前年還在外商公司工作的時候，某天接到老婆的電話，原來她在對統一發票的時候… 繼續閱讀
有『愛』最美，來聊聊辦公室戀情的風險會是什麼呢？ 危機做法, 職場危機By Hans2019-06-102 Comments 戀愛是世上最美麗的事物之一，尤其是在在熱戀期的時候，只要有談過戀愛的人無不被那種感覺所深深的吸引，但就如同我說… 繼續閱讀
把自己活好，才會有幸福的可能 – 媳婦的辭職信 心理勵志, 書籍推薦By Hans2019-06-092 Comments 當了二十五年媽媽的乖女兒 當了二十二年先生的賢內助 當了二十二年公婆的好媳婦 當了二十二年孩子的好媽媽 從現在… 繼續閱讀
鄰居的外勞常常晚上喝酒大吼大叫，我該如何的處理？ 意外危機, 案例拆解By Hans2019-06-08留言 最近身邊不少朋友都買了房子，我在年輕的時候曾經做過幾年的房仲，說實在話我對房子的知識其實都是投資客教我的，房子… 繼續閱讀
親愛的我又把人給『惹火』了，為什我給的建議總是被打槍？ 危機做法, 職場危機By Hans2019-06-07留言 前兩天接到客戶的一通電話，在處理問題的過程中，發現公司的下屬在開會時其實有提出跟我一樣的解決辦法，由於時間己經… 繼續閱讀
面對『不實』的指控，我們應該做些什麼？ 危機做法, 意外危機By Hans2019-06-06留言 這是一位學生問我的問題，她因為工作的關係，常常要協調各種部門的不同意見，但結果永遠都會是有人會滿意，有人會不滿… 繼續閱讀
