危機處理心法 15:先說明叫『承認』,後解釋叫『否認』! 2020-06-03 最近發生了不少的社會案件,我對於事件的內容不會有太大的興趣,因為內容會隨著時間的進展而會有所出入,這是為什麼呢… 繼續閱讀
ep1.疫情當頭長輩要出錢幫我買房,這是一件好事嗎?| 危機百科 2020-06-01 歡迎收聽第一集的Podcast,今天是親情相關的議題,常說跟親人不要扯到錢,各位可能以為是借錢,但如果今天是親… 繼續閱讀
危機處理心法 12:有退路其實是通向『沒選擇』的黃泉路! 2020-05-29 我們在處理個案的時候通常都會提出數個以上的方案供客戶選擇,這個叫做『雨天備案』,意思是讓客戶在下決定的時候可以… 繼續閱讀