壞人其實看起來就是一般人 – FBI教你認出身邊隱藏的危險人物! 書籍推薦, 社會科學By Hans2020-12-20留言 小雅是一個我很難忘記的個案,大約是在八年前她有來找過我討論她自身的問題,她長期被先生家暴而且也被限制外出及交朋… 繼續閱讀
我被網路酸民攻擊的受不了,我該怎麼辦? 案例拆解, 人生危機By Hans2020-12-19留言 上週送一位認識十幾年的好友離,他以前是我職場的前輩,人是既風趣又有義氣,我跟他其實偷學了不少的東西,不論是為人… 繼續閱讀
發聲明前你該注意的十個步驟! 危機做法, 職場危機By Hans2020-12-18留言 前天的文章丟出來之後有不少的看倌來問我關於聲明的細部內容,危機處理好玩的就是因應不同的個案其實處理方式都會有所… 繼續閱讀
有退路就會讓你沒選擇! 影音專區, YouTube, 危機心法影片, 職場危機By Hans2020-12-17留言 今天的內容是有客戶用過餐廳的餐點之後有腸胃炎的症狀,客戶致電客訴並且要求高額的賠償,而且威脅如果不從就要從諸媒… 繼續閱讀
發聲明不止是道歉止血那麼的簡單! 危機做法, 職場危機By Hans2020-12-16留言 今天對我來說又是一個狀況百出的日子,先是早上起床不小心壓壞了眼鏡、再來就是在捷運站把悠遊卡給弄丟了、最後是在便… 繼續閱讀
危機處理心法 58:培養必要的能力 危機心法By Hans2020-12-15留言 上週有講到人生要學會挑選自己的場域,但是在進入場域之前有些能力是必需要培養的,我常問新人什麼是他們最大的本錢?… 繼續閱讀
ep29.媽媽罷工會影響一個集團的營運,各位相信嗎? 影音專區, Podcast, 親情危機By Hans2020-12-14留言 歡迎收聽第29集的Podcast! 客戶公司一位高階主管因為身體狀況入院治療,但不到一個月又再度昏倒然後送醫急… 繼續閱讀
破除職場『夾心餅乾』的方法是什麼? 危機做法, 職場危機By Hans2020-12-11留言 大家都沒事吧?昨天晚上好像讓我重溫了當年九二一大地震的感覺,那種搖晃感真的不是蓋的,不過我真正被嚇到是半夜的那… 繼續閱讀
危機小學堂第二課:離職員工申訴,公司如何因應? 影音專區, YouTube, 危機小學堂, 職場危機By Hans2020-12-10留言 『危機處理小學堂』改成每兩週上架一次,搭配著心法我想會讓各位更有印象,期許這種做法會讓大家更有效率及系統的建立… 繼續閱讀
男人不『渣』女人不『醒』,這句話怎麼說? 危機做法, 感情危機By Hans2020-12-09留言 最近天氣非常的不穩定,早上出門就是大雨,希望今天中午出門天氣可以好一些些,下午要去參加一場公關危機的講座,心中… 繼續閱讀
危機處理心法 57:挑選自己適合的領域! 危機心法By Hans2020-12-08留言 每個人在世上一定會有自己擅長的事,正所謂天生我材必有用就是這個道理,很多人為了想要更上一層樓所以就會紛紛補強自… 繼續閱讀
ep28.老婆懷孕為什麼氣的要和先生離婚? 影音專區, Podcast, 婚姻危機By Hans2020-12-07留言 歡迎收聽第28集的Podcast! 傳宗接代的責任不知曾幾何都算在女性的頭上,好像生兒育女就是她們的天職,這是… 繼續閱讀