主管喜歡找我吃飯講八卦,我該如何的處理? 危機做法, 職場危機By Hans2019-12-09留言 昨天在教課的時候和學生們聊到最近發生的幾個案例,我仍然鼓勵學生們要勇於把這危機處理的架構方法運用在生活之中,因… 繼續閱讀
用對方會的語言,來解答他們不懂的問題! – 懶人圖解簡報術! 商業管理, 書籍推薦By Hans2019-12-08留言 各位沒有看錯,這是我上完課後所做出來的危機處理架構的圖像化投影片(謝謝老師提供模版給我參考!),我是先上完課之… 繼續閱讀
兩個孩子賴床狀況嚴重,每天都要三催四請五拜託,我該如何處理? 案例拆解, 親情危機By Hans2019-12-07留言 每當天氣開始變冷的時候,我就會想起幾年前處理過的這個案子,處理問題其實是沒有分類甚至是極限的,所以對我來說,只… 繼續閱讀
問到哪就對到哪,對到哪就處理到哪! 危機做法, 職場危機By Hans2019-12-06留言 上週的某個下午在跟客戶開會的時候,因為有一個案子的內容需要被釐清,所以不得已只好把所有相關的人請到會議室裡面,… 繼續閱讀
涉及到『鉅額金錢』的議題時,請用記者會來代替聲明! 危機做法, 意外危機By Hans2019-12-05留言 最近在跟進幾個案子的時候,都會發現很多事情都愈演愈烈,意思是由於開頭的優先順序設定錯誤,後面要花更多的時間來說… 繼續閱讀
看問題不能只看『標題』,問問題不能只是『發問』! 危機做法, 職場危機By Hans2019-12-04留言 昨天下午在工作的時候,學生及客戶都傳了一則新聞給我看,新聞的內容我在這裡就不多說(這裡不會針對社會案件做公開的… 繼續閱讀
員工最近老是出狀況,而且還是重覆性的錯誤,教教各位比資遣更好的辦法! 危機做法, 職場危機By Hans2019-12-03留言 今天早上帶著老師的照片和相框來到事務所,一路聽著日劇陸王的主題曲然後回想著老師以前教我的東西,突然覺得老師就站… 繼續閱讀
被別人的資料打臉沒關係,但若是被自己先前提供的資料打臉那可就嚴重了! 危機做法, 職場危機By Hans2019-12-02留言 今天的天氣又開始變冷了,氣溫一次掉了五度以上,各位在外面工作一定要注意保暖,真心希望週邊的人都可以平安順利,賺… 繼續閱讀
你的人生總是在滿足別人嗎? – 情緒勒索! 心理勵志, 書籍推薦By Hans2019-12-01留言 最近移了不少書去事務所裡面,所以面對空空的衣櫃(各位沒有看錯,我都是用衣櫃在放幾百本的藏書),突然發現這本經典… 繼續閱讀
客戶越過承辦人找別人來處理事情,公司該有的因應措施是什麼? 案例拆解, 職場危機By Hans2019-11-30留言 昨天才驚覺發現結婚已經滿六年了,距離男人出事的年限只剩一年了,昨天在跟老婆討論如何做控管的時候,我們想了不少好… 繼續閱讀
守住客戶的利益就是守住公司的利益,這對你的影響會是什麼? 危機做法, 職場危機By Hans2019-11-29留言 前一陣子騎重機去陽明山的時候,由於太久沒有騎車所以在控制上有一點不協調,導致會用手去控制車身,回來之後一直覺得… 繼續閱讀
我們要學習與情緒『共處』,而不是找方法來『克服』! 人生危機, 危機做法By Hans2019-11-28留言 天氣越來越冷了,大家出門在外要多注意身體的保暖,昨天在中國發生了一個悲劇,我的男神就這麼的去天上做天使了,這只… 繼續閱讀